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? 根據Safe Travel Barometer(旅行安全晴雨表)的計分結果,阿聯酋航空憑借其在應對新冠肺炎疫情方面的安全旅行舉措,被評為全球最安全的航空公司之一。
??自今年5月逐步恢復客運服務以來,阿聯酋航空不斷在保障旅行安全方面開拓進取,在全球230多家被評估的航空公司中,阿聯酋航空獲得最高“安全旅行分數”4.4分(滿分5.0分)。這一打分是基于26項健康與安全參數的獨立評審,對航空公司公布的各項安全和旅客便利舉措及服務質量進行全面評估。
??“旅行安全晴雨表”擁有全球最全面的評估方案之一,用于監測后疫情時代旅游業和酒店服務業的企業舉措。其評分機制涵蓋乘客旅途中所有接觸點的安全措施和衛生標準,與阿聯酋航空一直關注的方向一致。在旅程中的每一環,阿聯酋航空都竭盡所能地將乘客、員工和社區的健康和安全放在首位。
??阿聯酋航空在提升生物安全方面采取了眾多舉措,包括:發放免費健康包、在值機柜臺和入境處設置防護裝置、在直接面向乘客的崗位包括空乘和機場員工等提供個人防護裝備并執行全新安全行為規范、升級客機清潔舉措,包括飛行途中每隔45分鐘對機艙衛生間進行清潔與消毒等。
??“旅行安全晴雨表”評估的另一個方面是為乘客提供的旅行便利,阿聯酋航空在這一方面的表現同樣出色。阿聯酋航空是業內首家為乘客提供免費的COVID-19旅行保障的航空公司,致力讓乘客旅行更加安心,如果乘客在旅行期間不幸感染COVID-19,那么阿聯酋航空將為乘客提供負擔14天醫療費用和每天100歐元隔離費用的保障。阿聯酋航空的機票政策讓乘客能夠靈活和放心地制定旅行計劃。乘客可選擇更改旅行日期或者延長機票有效期至2年。此外,阿聯酋航空還推出了一系列舉措,以幫助Skywards會員保級,并推出了賺取和使用里程的全新方式。
??“旅行安全晴雨表”于2020年推出,旨在全球范圍內監測將在新常態下影響旅行決策和實際旅行過程的健康與安全舉措、便利措施以及整體旅行體驗。旅行安全評分是業內首個COVID-19評級舉措,隨著疫后的逐步復蘇應運而生。
“旅行安全晴雨表”是旅行安全科技公司(Safe Travel Technologies)推出的一項B2B解決方案,該公司是旅游咨詢公司VIDEC下屬的獨立公司。其覆蓋范圍橫跨10個行業的2000多個企業、50個評估參數,以及80多個目的地的旅客到達信息。