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據飛行國際報道，目前BGS（波音全球服務公司）正面臨著一項至關重要的任務，那就是如何保持其業務增長。波音全球服務部門負責人科爾伯特稱，他現在的主要目標是最大限度的恢復服務。
在2016年宣布成立BGS時，波音公司前首席執行官丹尼斯·穆倫堡將BGS的目標設定為在10年內實現500億美元營收的目標，是當時營收的三倍。分析師認為BGS是波音公司更廣泛戰略的關鍵，這項業務將產生現金以資助波音公司下一個商用飛機的開發。截止到2019年，波音全球服務公司收入已達到185億美元，與500億美元的目標有些距離。然而由于737 Max停飛，這也凍結了波音在737 Max中獲得的收入。
科爾伯特稱，737 Max的大量停飛對BGS產生了影響，不過他預計對該公司服務的需求將逐步趕上來，波音公司上個月還完成了一筆130億美元的貸款。科爾伯特還表示，當下的重點工作仍然放在737 Max上，主要為飛行員提供培訓和停飛飛機的維護支持。
