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圖:隨著春節(jié)黃金周七天長假落下帷幕,成都雙流國際機場迎來了節(jié)后返程高峰。根據(jù)國航西南分公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,繼2月19日出港航班客座率達到92%之后,2月21日、22日兩天,航班客座率再次攀升到90%以上。 攝影:吳瑞文 一年之計在于春!春節(jié)黃金周7天,國內(nèi)航空公司全體人員上下齊心,采取得力舉措,既保證了旅客的安全運輸,又在忙碌的工作中獲得了好收成。 國航浙江分公司收入過億元! 春節(jié)長假7天,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)浙江分公司全體員工拿出虎年的虎生虎氣,創(chuàng)出收益、抓服務(wù)。 “2月1日至18日,杭州進出港運輸收入過億元!”在節(jié)后第一天的講評會上,好消息一下子讓所有參加安全生產(chǎn)講評會的員工興奮不已。長假7天,國航浙江分公司執(zhí)行航班的平均客座率在80%以上,許多航線可以用“班班爆滿”來形容,特別是臺灣、香港等航線,既滿足了市場需求,又為分公司創(chuàng)造了可觀收益。對此,杭州營業(yè)部的確動了不少腦筋。節(jié)前,國航營業(yè)部就對市場進行了科學(xué)的分析和精準的預(yù)測,以臺灣、香港等地的旅游點和重慶、武漢等地的務(wù)工線為重點對象,果斷加班130余班,投放座位近2萬個。在此基礎(chǔ)上,加強了對短、中期航班預(yù)訂量的每日監(jiān)控,制作直觀的變化曲線圖,結(jié)合市場信息進行每日發(fā)布。春運前短短一周,杭州延安路售票處就完成出票量7287張次,銷售金額1257萬元,與2009年同期相比張數(shù)上漲153%,金額上漲198%,7287張機票無一有誤。 東航河北分公司航線平均運價同比增長 中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)河北分公司在2010年春節(jié)黃金周期間,在服務(wù)和銷售方面都取得較好成績。 早在節(jié)前,東航河北分公司市場銷售部就對各航線進行了梳理,針對市場情況進行了合理調(diào)整。節(jié)日期間值班人員堅守崗位,控制人員密切監(jiān)控航班銷售情況和安全情況,確保節(jié)日各項工作正常。春節(jié)期間,東航河北分公司各航線平均運價和座公里數(shù),同比2009年春節(jié)期間都有所提高。此外,市場銷售部還在春節(jié)黃金周期間積極營造節(jié)日氛圍,加強與大客戶的聯(lián)系溝通,細化銷售服務(wù)程序,得到廣大旅客的一致好評。客運室人員在工作中加入新年祝福話語,在除夕和大年初一開展“現(xiàn)場猜謎”活動,為春節(jié)出行旅客帶去融融暖意。 南航新疆分公司運送旅客25萬人 盤點2010年春運,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)新疆分公司運送旅客超過25萬人,執(zhí)行航班2000多班次,為2010年運輸工作贏得開門紅。 運力跟著市場走,南航新疆分公司在節(jié)前及節(jié)后集中運力資源,根據(jù)需求及時增加重點航線的航班供給,在節(jié)中則適當(dāng)取消某些需求,減少航線的航班量,有效避免了資源的浪費。春運期間,南航新疆分公司共計加班160班次,其中東線102班次,增加座位12710個;疆內(nèi)航班58班次,增加座位5450個。國內(nèi)東線航班加班主要集中在溫州、福州、廈門、南京、鄭州、長沙等地;疆內(nèi)加班主要集中在喀什、和田、伊寧、阿克蘇等地,其中阿克蘇加班7班,增加座位投放近400個;伊寧加班9班,增加座位投放近800個,在很大程度上滿足了旅客春節(jié)期間的出行需要。此外,在國際航線上,也加大了航班投入:阿什哈巴德、巴庫航班每周增加1班;比什凱克航班機型調(diào)整為波音757,增加了座位的投入。同時,實時跟蹤、監(jiān)控航班計劃的批復(fù)和落實情況。根據(jù)市場需求,節(jié)中7天取消了部分國際航班及疆內(nèi)航班,共執(zhí)行航班636班,這樣既節(jié)約了成本和資源,也很好地適應(yīng)了市場需求。據(jù)統(tǒng)計,春運期間航班合計飛行近2萬小時,比去年同期上漲1.23%。 南航湖南分公司承運旅客5萬人 2月13日至19日,南航湖南分公司上下齊心,以“調(diào)運力、搶收益”的得力舉措,取得了春節(jié)黃金周同比“六增長”的驕人成績:執(zhí)行航班566班,增長10%;承運旅客51669人,增長31%;始發(fā)收入3570萬元,增長31.38%;平均票價691元,增長1.7%;捆綁座公里收入與飛機日利用率均增長1.2%。 “黃金周能否收獲黃金,取決于運力的合理調(diào)配!”南航湖南分公司副總兼銷售部經(jīng)理袁富忠強調(diào)。經(jīng)過40多天的市場調(diào)研與同期數(shù)據(jù)分析比較,公司根據(jù)客流動向,確定加班的主要城市為廣州、深圳等地;結(jié)合市場特點鎖定常德為高峰客源分流地,在此地增加至廣州和深圳的加班28個;科學(xué)預(yù)測客流走向,在較淡的哈爾濱、青島、沈陽等航線共減班48班,為公司減虧的同時,將運力有效投放到了需求旺盛的航線;按照“運力跟著市場走”的方針,安排包機、調(diào)機、加班共65班。 汕頭航空收入3000萬元 汕頭航空有限公司(Shantou Airlines Ltd.,簡稱“汕航”)2010年春節(jié)黃金周共運輸旅客40549人次,同比增長22.1%;實現(xiàn)客運收入3044.96萬元,同比增長24.63%;平均客座率達到77.27%,同比增長2.29%。其中2月20日共運輸旅客7654人,刷新了2009年10月22日創(chuàng)下的 7545人的紀錄,再創(chuàng)單日承運旅客人數(shù)新高。 為了抓住春節(jié)黃金周的市場機遇,汕航結(jié)合汕頭市場的實際情況,細化營銷方案,扎實推進各項營銷措施,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。公司營銷部門提前了解市場情況,通過對旅行社的走訪,對春節(jié)的市場需求有了比較準確的預(yù)測。根據(jù)市場需求,春節(jié)期間,汕航在曼谷、首爾、桂林、長沙、武漢、海口、昆明、鄭州、西安等航線共組織加班和包機57班,所有航班均提前1個月進入電腦銷售,為確保航班收益奠定了基礎(chǔ)。 ?
圖:隨著春節(jié)黃金周七天長假落下帷幕,成都雙流國際機場迎來了節(jié)后返程高峰。根據(jù)國航西南分公司統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,繼2月19日出港航班客座率達到92%之后,2月21日、22日兩天,航班客座率再次攀升到90%以上。 攝影:吳瑞文
一年之計在于春!春節(jié)黃金周7天,國內(nèi)航空公司全體人員上下齊心,采取得力舉措,既保證了旅客的安全運輸,又在忙碌的工作中獲得了好收成。
國航浙江分公司收入過億元!
春節(jié)長假7天,中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)浙江分公司全體員工拿出虎年的虎生虎氣,創(chuàng)出收益、抓服務(wù)。
“2月1日至18日,杭州進出港運輸收入過億元!”在節(jié)后第一天的講評會上,好消息一下子讓所有參加安全生產(chǎn)講評會的員工興奮不已。長假7天,國航浙江分公司執(zhí)行航班的平均客座率在80%以上,許多航線可以用“班班爆滿”來形容,特別是臺灣、香港等航線,既滿足了市場需求,又為分公司創(chuàng)造了可觀收益。對此,杭州營業(yè)部的確動了不少腦筋。節(jié)前,國航營業(yè)部就對市場進行了科學(xué)的分析和精準的預(yù)測,以臺灣、香港等地的旅游點和重慶、武漢等地的務(wù)工線為重點對象,果斷加班130余班,投放座位近2萬個。在此基礎(chǔ)上,加強了對短、中期航班預(yù)訂量的每日監(jiān)控,制作直觀的變化曲線圖,結(jié)合市場信息進行每日發(fā)布。春運前短短一周,杭州延安路售票處就完成出票量7287張次,銷售金額1257萬元,與2009年同期相比張數(shù)上漲153%,金額上漲198%,7287張機票無一有誤。
東航河北分公司航線平均運價同比增長
中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)河北分公司在2010年春節(jié)黃金周期間,在服務(wù)和銷售方面都取得較好成績。
早在節(jié)前,東航河北分公司市場銷售部就對各航線進行了梳理,針對市場情況進行了合理調(diào)整。節(jié)日期間值班人員堅守崗位,控制人員密切監(jiān)控航班銷售情況和安全情況,確保節(jié)日各項工作正常。春節(jié)期間,東航河北分公司各航線平均運價和座公里數(shù),同比2009年春節(jié)期間都有所提高。此外,市場銷售部還在春節(jié)黃金周期間積極營造節(jié)日氛圍,加強與大客戶的聯(lián)系溝通,細化銷售服務(wù)程序,得到廣大旅客的一致好評。客運室人員在工作中加入新年祝福話語,在除夕和大年初一開展“現(xiàn)場猜謎”活動,為春節(jié)出行旅客帶去融融暖意。
南航新疆分公司運送旅客25萬人
盤點2010年春運,中國南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,簡稱“南航”)新疆分公司運送旅客超過25萬人,執(zhí)行航班2000多班次,為2010年運輸工作贏得開門紅。
運力跟著市場走,南航新疆分公司在節(jié)前及節(jié)后集中運力資源,根據(jù)需求及時增加重點航線的航班供給,在節(jié)中則適當(dāng)取消某些需求,減少航線的航班量,有效避免了資源的浪費。春運期間,南航新疆分公司共計加班160班次,其中東線102班次,增加座位12710個;疆內(nèi)航班58班次,增加座位5450個。國內(nèi)東線航班加班主要集中在溫州、福州、廈門、南京、鄭州、長沙等地;疆內(nèi)加班主要集中在喀什、和田、伊寧、阿克蘇等地,其中阿克蘇加班7班,增加座位投放近400個;伊寧加班9班,增加座位投放近800個,在很大程度上滿足了旅客春節(jié)期間的出行需要。此外,在國際航線上,也加大了航班投入:阿什哈巴德、巴庫航班每周增加1班;比什凱克航班機型調(diào)整為波音757,增加了座位的投入。同時,實時跟蹤、監(jiān)控航班計劃的批復(fù)和落實情況。根據(jù)市場需求,節(jié)中7天取消了部分國際航班及疆內(nèi)航班,共執(zhí)行航班636班,這樣既節(jié)約了成本和資源,也很好地適應(yīng)了市場需求。據(jù)統(tǒng)計,春運期間航班合計飛行近2萬小時,比去年同期上漲1.23%。
南航湖南分公司承運旅客5萬人
2月13日至19日,南航湖南分公司上下齊心,以“調(diào)運力、搶收益”的得力舉措,取得了春節(jié)黃金周同比“六增長”的驕人成績:執(zhí)行航班566班,增長10%;承運旅客51669人,增長31%;始發(fā)收入3570萬元,增長31.38%;平均票價691元,增長1.7%;捆綁座公里收入與飛機日利用率均增長1.2%。
“黃金周能否收獲黃金,取決于運力的合理調(diào)配!”南航湖南分公司副總兼銷售部經(jīng)理袁富忠強調(diào)。經(jīng)過40多天的市場調(diào)研與同期數(shù)據(jù)分析比較,公司根據(jù)客流動向,確定加班的主要城市為廣州、深圳等地;結(jié)合市場特點鎖定常德為高峰客源分流地,在此地增加至廣州和深圳的加班28個;科學(xué)預(yù)測客流走向,在較淡的哈爾濱、青島、沈陽等航線共減班48班,為公司減虧的同時,將運力有效投放到了需求旺盛的航線;按照“運力跟著市場走”的方針,安排包機、調(diào)機、加班共65班。
汕頭航空收入3000萬元
汕頭航空有限公司(Shantou Airlines Ltd.,簡稱“汕航”)2010年春節(jié)黃金周共運輸旅客40549人次,同比增長22.1%;實現(xiàn)客運收入3044.96萬元,同比增長24.63%;平均客座率達到77.27%,同比增長2.29%。其中2月20日共運輸旅客7654人,刷新了2009年10月22日創(chuàng)下的 7545人的紀錄,再創(chuàng)單日承運旅客人數(shù)新高。
為了抓住春節(jié)黃金周的市場機遇,汕航結(jié)合汕頭市場的實際情況,細化營銷方案,扎實推進各項營銷措施,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。公司營銷部門提前了解市場情況,通過對旅行社的走訪,對春節(jié)的市場需求有了比較準確的預(yù)測。根據(jù)市場需求,春節(jié)期間,汕航在曼谷、首爾、桂林、長沙、武漢、海口、昆明、鄭州、西安等航線共組織加班和包機57班,所有航班均提前1個月進入電腦銷售,為確保航班收益奠定了基礎(chǔ)。