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通訊員 馬佳嘉訊:春運(yùn)是安全生產(chǎn)的高峰期,在春運(yùn)前烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢總站開(kāi)展安全教育和安全生產(chǎn)大檢查,加強(qiáng)對(duì)各種設(shè)施設(shè)備的安全檢查和保養(yǎng),嚴(yán)禁帶故障運(yùn)行,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。
安檢員在確保旅客安全的前提下,更加關(guān)注旅客需求,努力為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)提供過(guò)程中,加強(qiáng)信息溝通,積極滿足旅客的需要。在安全檢查方面,安檢員嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查措施,仔細(xì)判定每一幅圖像,認(rèn)真檢查每一位旅客。確認(rèn)所拿出的充電寶符合攜帶規(guī)定,并對(duì)化妝品進(jìn)行開(kāi)瓶確認(rèn)等。各崗位安檢員認(rèn)真履行其崗位職責(zé),確保所通過(guò)安檢的旅客是安全的,讓旅客可以平平安安的回家過(guò)年。
針對(duì)春運(yùn)期間客流激增的情況,為了保障旅客能及時(shí)快速的通過(guò)安全檢查順利登機(jī),烏魯木齊機(jī)場(chǎng)旅檢二室采取了以下措施來(lái)保障春運(yùn)期間各項(xiàng)服務(wù)工作。T2航站樓新增開(kāi)了三樓安檢通道,將一部分旅客引導(dǎo)至三樓新增安檢處,在緩解二樓安檢壓力的同時(shí),也讓旅客能夠快速的通過(guò)安檢到達(dá)登機(jī)口。同時(shí)在待檢區(qū)增派維序人員,在客流高峰期不間斷的提示引導(dǎo)快登機(jī)的旅客從快速通道過(guò)檢候機(jī)。并提示在排隊(duì)的旅客將不能隨身攜帶的物品及時(shí)送出或者托運(yùn),將需要單獨(dú)過(guò)檢的物品提前取出,盡量減少每位旅客在安全檢查時(shí)浪費(fèi)時(shí)間。不僅如此,還專(zhuān)門(mén)為老年旅客、殘障旅客、無(wú)成人陪伴兒童等特殊旅客提供“愛(ài)心通道”及具有特色的女性通道,避免了長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候安檢。
在春運(yùn)過(guò)后會(huì)迎來(lái)返程高峰,烏魯木齊國(guó)際機(jī)場(chǎng)安檢員同樣以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,耐心、細(xì)心、貼心的服務(wù)迎接每一位旅客通過(guò)安檢,保障旅客安全到達(dá)目的地。