糖心logo官網(wǎng)?_92午夜福利視頻免費體驗區(qū)_.手.動.輸.入.網(wǎng).址.聯(lián).系.客.服.人.員.lanan_shell
? 通訊員包雄蕊 報道:今年初以來,寧夏機場公司堅持把學(xué)史力行作為黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點,扎實推進(jìn)“我為群眾辦實事”活動,聚焦更好地服務(wù)旅客便捷出行這一目標(biāo),充分發(fā)揮空鐵聯(lián)運優(yōu)勢,努力將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化成為民服務(wù)的具體行動。
? 為滿足廣大旅客的換乘需求,寧夏機場公司立足銀川機場運行實際,深挖機場樞紐資源價值,積極打造特色聯(lián)運產(chǎn)品,主動爭取各方支持,協(xié)調(diào)增加高鐵停靠車次,優(yōu)化調(diào)整高鐵到站時間,多措并舉持續(xù)深化空鐵聯(lián)運,努力為廣大旅客提供更加便捷的無縫換乘體驗。
? 完善聯(lián)運服務(wù),讓空鐵聯(lián)運更加高效便捷
? 銀西高鐵開通前,寧夏機場公司就已進(jìn)行專題研究部署,成立了空鐵聯(lián)運服務(wù)專職保障團隊,負(fù)責(zé)空鐵聯(lián)運全流程服務(wù),實現(xiàn)無縫隙、面對面服務(wù)。在機場設(shè)置空鐵聯(lián)運專用值機柜臺、安檢通道及休息區(qū),并優(yōu)化完善高鐵站至航站樓空鐵聯(lián)運引導(dǎo)標(biāo)識,有效連接車門與艙門,為聯(lián)運旅客提供“一站式”服務(wù)。同時,與鐵路部門建立空鐵聯(lián)運服務(wù)保障應(yīng)急響應(yīng)機制,協(xié)助急轉(zhuǎn)旅客辦理值機、安檢等登機手續(xù),確保旅客順利成行。
? 增加產(chǎn)品供給,讓航空服務(wù)惠及更多群眾
? 銀西高鐵開通后,寧夏機場公司第一時間推出了“寧來寧往”空鐵聯(lián)運服務(wù)產(chǎn)品,區(qū)內(nèi)換乘旅客可享受專屬休息區(qū)、免費行李寄存、餐飲和購物優(yōu)惠等福利,區(qū)外換乘旅客可享受高鐵費用報銷、免費住宿、機場消費代金券等優(yōu)惠。針對高鐵沿線政商旅客,提供“優(yōu)享之旅”和“招商之旅”定制產(chǎn)品。協(xié)調(diào)東航、鐵路12306App聯(lián)合開發(fā)銀川機場空鐵聯(lián)運聯(lián)訂產(chǎn)品,聯(lián)合各大OTA平臺開發(fā)空鐵聯(lián)運一鍵聯(lián)訂功能,積極創(chuàng)造條件,提高旅客出行的便捷性和經(jīng)濟性。
? 密切關(guān)注需求,讓問題及時有效解決
? 隨著選擇空鐵聯(lián)運出行的人數(shù)不斷增加,寧夏機場公司多次開展高鐵沿線市場調(diào)研,精準(zhǔn)掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟆?/p>
? 針對旅客增加停靠機場高鐵車次的呼聲和訴求,寧夏機場公司與寧夏回族自治區(qū)相關(guān)單位多次溝通協(xié)調(diào),在鐵路部門的大力支持下,將停靠機場車次由原先每日1次增加到每日7次,為空鐵換乘旅客提供更多時刻選擇。同時以此為契機,與車站加強深度合作,積極推動空鐵聯(lián)運試點單位建設(shè)。目前,銀川機場和高鐵河?xùn)|機場站空鐵聯(lián)運試點單位分別獲蘭州鐵路局和民航西北地區(qū)管理局批復(fù)同意。
? 優(yōu)化聯(lián)運細(xì)節(jié),讓空鐵實惠全面落實到位
? 空鐵聯(lián)運已成為越來越多旅客的首選。為方便更多旅客換乘,寧夏機場公司積極優(yōu)化早晚班高鐵到站時間,確保與高峰時段航班波緊密銜接,節(jié)省“早出港、晚到港”旅客換乘等待時間;同時,針對空鐵聯(lián)運的常旅客,寧夏機場公司協(xié)調(diào)車站推出“計次票”,有效降低旅客出行成本并縮短訂票時間,讓“我為群眾辦實事”在空港落地見效,不斷增強旅客出行的幸福感和獲得感。
? 經(jīng)過不懈努力,自今年初至今,銀川機場共保障空鐵聯(lián)運區(qū)內(nèi)旅客62萬人次、區(qū)外旅客4.3萬人次,空鐵聯(lián)運新模式已成為寧夏民航高質(zhì)量發(fā)展的新動力,銀川機場空鐵聯(lián)運也初步實現(xiàn)了行業(yè)認(rèn)可、旅客滿意、發(fā)展受益的階段性目標(biāo)。
? 百姓利益無小事,為民服務(wù)踐初心。寧夏機場公司將深入踐行“人民航空為人民”的宗旨,立足群眾需求,堅持問題導(dǎo)向,全心全意辦實事、辦好事、解難事,向廣大旅客提供美好出行新體驗。