深夜福利?_國產(chǎn)福利1區(qū)2區(qū)3區(qū)_.手.動.輸.入.網(wǎng).址.聯(lián).系.客.服.人.員.lanan_shell
? 中國民航新聞信息網(wǎng) 通訊員秦潔 林楠報道：十一期間，青島機(jī)場共保障航班起降2100余架次；實現(xiàn)旅客吞吐量25.4萬人次，貨郵吞吐量近2000噸，分別同比增長12.74%和16.80%。客流往北京、上海、深圳、廣州、廈門、哈爾濱、長春等方向城市的較多。 安全方面，青島機(jī)場結(jié)合"安全大檢查"活動，嚴(yán)查死角漏洞，制定安保措施，細(xì)化責(zé)任，確保"三個到位"，即安全落實到位、服務(wù)管理到位、人員穩(wěn)定到位。服務(wù)方面，針對節(jié)日期間旅客出行較為密集的特點，青島機(jī)場專門在值機(jī)柜臺前增設(shè)流動崗，組織人力對現(xiàn)場旅客進(jìn)行及時疏導(dǎo)，還增開多個值機(jī)柜臺，緩解旅客排隊等候的壓力；特別對重點航線、航班進(jìn)行關(guān)注，嚴(yán)格控制超大行李；加強(qiáng)晚到旅客的處置，為其黏貼"晚到標(biāo)識"，盡量確保晚到旅客成行，使現(xiàn)場的保障更加順暢；還根據(jù)無人陪伴旅客急劇上升的情況，抽調(diào)專人在服務(wù)臺為他們提供登記、問詢服務(wù)，還全程陪同其直至登機(jī)；此外，根據(jù)家屬們的特殊需要，服務(wù)臺還開通了"愛心電話"服務(wù)，在這些孩子們到達(dá)目的站時，及時通知其家人，免除他們的掛念和擔(dān)心。航班延誤處置方面，青島機(jī)場對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行合理調(diào)配，克服困難，妥善處理好延誤旅客的餐食配發(fā)、住宿安排以及問詢解釋等工作。
安全方面，青島機(jī)場結(jié)合"安全大檢查"活動，嚴(yán)查死角漏洞，制定安保措施，細(xì)化責(zé)任，確保"三個到位"，即安全落實到位、服務(wù)管理到位、人員穩(wěn)定到位。服務(wù)方面，針對節(jié)日期間旅客出行較為密集的特點，青島機(jī)場專門在值機(jī)柜臺前增設(shè)流動崗，組織人力對現(xiàn)場旅客進(jìn)行及時疏導(dǎo)，還增開多個值機(jī)柜臺，緩解旅客排隊等候的壓力；特別對重點航線、航班進(jìn)行關(guān)注，嚴(yán)格控制超大行李；加強(qiáng)晚到旅客的處置，為其黏貼"晚到標(biāo)識"，盡量確保晚到旅客成行，使現(xiàn)場的保障更加順暢；還根據(jù)無人陪伴旅客急劇上升的情況，抽調(diào)專人在服務(wù)臺為他們提供登記、問詢服務(wù)，還全程陪同其直至登機(jī)；此外，根據(jù)家屬們的特殊需要，服務(wù)臺還開通了"愛心電話"服務(wù)，在這些孩子們到達(dá)目的站時，及時通知其家人，免除他們的掛念和擔(dān)心。航班延誤處置方面，青島機(jī)場對現(xiàn)場工作人員進(jìn)行合理調(diào)配，克服困難，妥善處理好延誤旅客的餐食配發(fā)、住宿安排以及問詢解釋等工作。
