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本網(wǎng)訊（黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)：韓宇薇報(bào) 道） “第一條:The weather ?condition is lower than the operation minimum.so,the plane is not permitted to ?take off.第二條：The flight is? ?.......。”“原來(lái)在服務(wù)旅客時(shí)可以這樣表達(dá)，我可記住了！”員工小李在黑龍江機(jī)場(chǎng)英語(yǔ)微信交流群里欣喜的說(shuō)道。黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng) ”英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信平臺(tái)日益受到廣大員工的青睞，開通三個(gè)月以來(lái)參與學(xué)習(xí)的人數(shù)已達(dá)700多人。
為 提升員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，充分發(fā)揮微信傳播快、時(shí)效高、超便捷的特點(diǎn)，今年6月份，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)開通了“互聯(lián)網(wǎng) ”英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信平臺(tái)。在內(nèi)容上，緊扣生產(chǎn)運(yùn)輸、經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的良好氛圍。黨群工作部指派專職人員定期向發(fā)送，既大大降低了成本、 減少了浪費(fèi)，也提高了教育培訓(xùn)的實(shí)效性和針對(duì)性，提升了集團(tuán)各個(gè)相關(guān)單位的工作效率和整體業(yè)務(wù)水平。
作 為教育培訓(xùn)的又一陣地，黑龍江機(jī)場(chǎng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，要求編輯人員用心用腦，既要保證內(nèi)容豐富、指導(dǎo)性強(qiáng)，還要做到精細(xì)把關(guān)、力求創(chuàng)新。為充分發(fā)揮微信平 臺(tái)入眼、入腦、入心的教育滲透作用，該平臺(tái)日常編發(fā)中除了基本詞匯、常用語(yǔ)句外，還結(jié)合集團(tuán)公司各個(gè)相關(guān)單位工作崗位，每一期通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)聲、面對(duì)面?zhèn)?播，突出相關(guān)主題模塊，方便員工及時(shí)掌握崗位專業(yè)用語(yǔ)；通過(guò)“有問(wèn)必復(fù)”破除員工在實(shí)際崗位上的難點(diǎn)，讓員工更好地學(xué)以致用，減少工作失誤，提高服務(wù)效 率。此外，各個(gè)基層單位以班組為單位，采取“一帶一”、“一帶多”等形式，通過(guò)“教、傳、幫、帶”的有機(jī)結(jié)合，確保了英語(yǔ)學(xué)習(xí)在班組內(nèi)“全覆蓋、無(wú)死 角”，營(yíng)造了良好學(xué)習(xí)氛圍。
?“現(xiàn)在，我可以與外籍機(jī)組用英語(yǔ)進(jìn)行基本的業(yè)務(wù)溝通，不用再等代辦來(lái)翻譯！而且對(duì)于專業(yè)詞匯，我們更專業(yè)！”旅客服務(wù)部的鞏明暉說(shuō)。黑龍江機(jī)場(chǎng)“互聯(lián)網(wǎng) ”英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信平臺(tái)開通以來(lái)受到員工廣泛好評(píng)。目前，該微信平臺(tái)共發(fā)布14期，關(guān)注者已逾700人。
