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? 訊:章哲是青島空管站后勤服務(wù)中心食堂管理室的一名助理,在2020年扶貧物資采購(gòu)中,她以高度的責(zé)任感和使命感,全程把控采購(gòu)細(xì)節(jié),用心做好服務(wù)工作,完成29種商品共19.20萬元的采購(gòu)任務(wù),為扶貧攻堅(jiān)工作盡了自己的力量。
? 用心謀劃,讓每一份物資都能得到合理利用
? 扶貧工作是一項(xiàng)政治任務(wù),必須如期、保量完成。但是,具體采購(gòu)什么,何時(shí)進(jìn)貨,才能實(shí)現(xiàn)與職工食堂需求的合理匹配,卻是章哲一開始就要考慮的。按照分工,章哲承擔(dān)入庫、結(jié)算等工作。年初,針對(duì)扶貧商品類別多、供貨渠道密集、商品質(zhì)量差別大、加工程度不一等情況,她與采購(gòu)人員詳細(xì)制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),并與職工餐對(duì)接論證,保證了扶貧采購(gòu)物資的品質(zhì)。
? 為加大脫貧攻堅(jiān)工作力度,五月份,空管站將扶貧采購(gòu)計(jì)劃上調(diào)至19.20萬元,且要在九月底前完成。考慮到職工餐廳實(shí)際需求,倉(cāng)儲(chǔ)能力不足,章哲合理安排進(jìn)貨頻次,尤其是冰鮮食材的采購(gòu)。章哲積極出主意,想辦法,和餐廳人員一起,清理存儲(chǔ)空間,規(guī)范貨物存放,分批次進(jìn)貨,始終保持了最優(yōu)的采購(gòu)、使用和倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)扶貧物資的有效利用,避免了浪費(fèi)。最終,采購(gòu)的商品使用率達(dá)到了100%,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)和職工餐廳需求的有效銜接,實(shí)現(xiàn)了雙贏,也為以后繼續(xù)開展合作奠定基礎(chǔ)。
? 將真情服務(wù),貫穿于扶貧采購(gòu)工作的全過程
? 在每一次采購(gòu)實(shí)施中,章哲總是在第一時(shí)間將需要采購(gòu)的商品種類、數(shù)量及質(zhì)量要求進(jìn)行溝通。商品下單后,編制《扶貧產(chǎn)品采購(gòu)信息臺(tái)賬》,并通過微信就商品發(fā)貨時(shí)間、運(yùn)輸、發(fā)票開具、結(jié)算流程等方面與供貨商詳細(xì)說明。由于供應(yīng)商多數(shù)是公司加農(nóng)戶聯(lián)系模式,運(yùn)作不太規(guī)范,她首先讓供貨商將各自的賬戶信息,加蓋公章發(fā)給她,以便及時(shí)將供貨商的賬戶信息錄入青島空管站網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)。很多供貨商不知道自己開戶行,她就自己一個(gè)個(gè)撥打全國(guó)客服電話查詢。有的供貨商電話已停機(jī),她通過扶貧網(wǎng)站平臺(tái)聯(lián)系,幾經(jīng)周折,找到了供貨商新的聯(lián)系號(hào)碼;還有的供貨商使用零擔(dān)運(yùn)輸,商品不能直接送到單位,她提前到達(dá)遠(yuǎn)在即墨的冷藏庫,與零擔(dān)車無縫隙對(duì)接,冷凍車一到馬上將羊肉外包裝進(jìn)行病毒消殺,然后運(yùn)送到空管站餐廳。盡管每次都在事前跟供貨商說明開發(fā)票的要求,但仍有11家開具的發(fā)票不合要求,有一家退了三次發(fā)票,只能一次次的進(jìn)行協(xié)調(diào)。在資金結(jié)算時(shí),有9家供貨商的開戶地是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),而扶貧產(chǎn)品的款項(xiàng)結(jié)算只到縣級(jí)開戶銀行,章哲又要一遍遍地協(xié)調(diào),僅在結(jié)算方面,她就累計(jì)處理各種問題30多起,從而贏得了供貨商的尊重和贊賞。(劉加華 章哲)?