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2月1日，隨著春運(yùn)大幕的徐徐拉開(kāi)，中國(guó)開(kāi)始了世界上最大規(guī)模的人口遷徙。故鄉(xiāng)，那個(gè)在夢(mèng)中呼喚了千遍萬(wàn)遍的地方，終于不再遙遙無(wú)期。長(zhǎng)安航空為助力遠(yuǎn)行旅客平安順利回到家鄉(xiāng)，于春節(jié)期間推出特色化真情服務(wù)，溫暖歸家人的漫漫長(zhǎng)途。
咨詢“小安”的旅客
在積極響應(yīng)民航局"堅(jiān)持真情服務(wù)底線"的號(hào)召下，特別提供"小安"特色服務(wù)，為長(zhǎng)安航空乘機(jī)旅客答疑解難。為了讓搭乘長(zhǎng)安航空航班的旅客能順利找到“小安”，工作人員提前兩個(gè)月便設(shè)計(jì)了獨(dú)具特色且辨識(shí)度極高的"小安"制服，旅客可就乘機(jī)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題咨詢身著印有長(zhǎng)安航空l(shuí)ogo制服的"小安"，他們會(huì)為旅客提供高質(zhì)量、高水平和高效率的乘機(jī)指引。"小安"服務(wù)始于心，源于誠(chéng)，匯于情。春運(yùn)長(zhǎng)途，"小安"伴您一路同行。
收到禮物的小朋友
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春運(yùn)期間，長(zhǎng)安航空攜手飛航地服為適宜乘機(jī)的孕婦旅客、無(wú)陪兒童、行動(dòng)不便的殘疾旅客、年長(zhǎng)旅客推出貼心的全程陪護(hù)服務(wù)，為持軍殘/警殘證的旅客提供優(yōu)先值機(jī)、乘機(jī)的特色化服務(wù)，為旅客提供切實(shí)的便利及人性化關(guān)懷。考慮到春運(yùn)期間無(wú)論是返鄉(xiāng)歸家還是出行游玩，兒童旅客數(shù)量劇增，為了給孩子們一段開(kāi)心的旅途，長(zhǎng)安航空向春運(yùn)期間搭乘我司航班的兒童旅客免費(fèi)贈(zèng)送超級(jí)飛俠變形玩具。旅客王女士說(shuō)：“長(zhǎng)安航空真是貼心，孩子之前就一直想買(mǎi)這款玩具，真是個(gè)大驚喜了。我孩子特別高興，謝謝長(zhǎng)安航空。”
2018年，長(zhǎng)安航空將繼續(xù)以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，落實(shí)工匠精神，為廣大旅客開(kāi)發(fā)更多貼心、舒適的特色服務(wù)產(chǎn)品。簡(jiǎn)單而純粹的美好，更應(yīng)同親人一起享受。長(zhǎng)安航空穿越千山萬(wàn)水用實(shí)際行動(dòng)送愛(ài)回家，讓愛(ài)團(tuán)圓。
