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5月14日，一段一名女士抱著機組人員痛哭流涕的視頻在網上傳開。視頻中，一名女士拉著空乘人員的手，淚流滿面地說，“這幾個月，我想盡一切辦法找你。我能力太小了，根本沒有辦法。”“不是你們大家的幫忙，我媽真的沒了。”“我媽醒來的第一件事，我就告訴她，我在路上遇到了你們這一群好心人。”
視頻中的這名女士姓郭，家住江蘇南通海門。今年2月9日，郭女士接到遠在云南的來電。電話里妹妹告訴她，82歲的老母親病危，彌留之際想見遠嫁在南通的女兒最后一面。放下電話的郭女士立刻購買了當天的機票，帶著家人準備從南通興東國際機場飛往武漢天河機場進行轉機。不巧的是，大雪致航班延誤。情急之下，她向機組人員告知了自己的特殊情況。最后，在航空公司及機場工作人員的幫助下，她成功趕上從武漢飛往云南的航班。
邊開視頻邊哭喊“媽媽等我”
龐杰是川航的一名資深乘務長，每天迎送著來來往往的旅客。3個多月后，她很少再想起那次飛行任務中發生的事情。可當她走下飛機，看見那熟悉的臉龐時，所有的記憶一下子都回來了，“她哭泣的表情，開視頻時的哭喊聲，歷歷在目。”
2月9日，龐杰所在的川航3U8986航班需從江蘇南通接送旅游前往湖北武漢。由于遭遇雨雪天氣，航班延遲起飛。“當旅客陸續上飛機后，一名女士過來問我還能不能趕上4點半由武漢飛往云南的飛機。我查詢后誠實地告訴她，即使以最快的速度趕到武漢，已經4點過了。按照正常情況，飛機起飛前十五分鐘乘客就不能再進入了。”
這名女士就是郭女士。當天早上，她接到遠在云南妹妹的電話，得知82歲的老母親病危，一心想帶著家人回云南見母親最后一面。不料，遇上雨雪天氣，她們很可能趕不上從武漢飛往云南的飛機。心急如焚的她撥通了視頻，邊哭喊著“媽媽等我”“一定要等著我”，邊往飛機前服務間的方向走去。
龐杰回憶：“當時我就跟了過去，我從視頻里看到一位老母親正躺在病榻上，帶著呼吸面罩，打著點滴，聯想著她上飛機時的一系列舉動，我什么都沒有問，一下子都明白了。”
兩個航班的停機位調整到相鄰機位
見此情景，龐杰想幫助這名旅客實現愿望。 www.aero.cn 航空翻譯 www.aviation.cn 本文鏈接地址：旅客抱著乘務長痛哭：不是你們幫忙，我媽真的沒了
