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2018年3月7日，維珍航空公司宣布推出三種新的經(jīng)濟(jì)艙“子艙位”，據(jù)悉該方案是維珍航空針對21世紀(jì)旅客推出的3億英鎊乘機(jī)體驗(yàn)投資計劃的一部分。
考慮到一種尺寸的艙位無法滿足所有旅客的需求，自2018年春季起，維珍航空將推出“經(jīng)濟(jì)艙-優(yōu)越客位”、“經(jīng)濟(jì)艙-標(biāo)準(zhǔn)客位”及“經(jīng)濟(jì)艙-輕悅客位”三種經(jīng)濟(jì)艙“子艙位”類型。旅客將可根據(jù)自己的預(yù)算及出行風(fēng)格選擇合適的艙位。但是，無論旅客選擇哪種艙位類型，仍然可以享受到包含餐飲供應(yīng)、機(jī)上娛樂系統(tǒng)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)艙-優(yōu)越客位
經(jīng)濟(jì)艙-標(biāo)準(zhǔn)客位
經(jīng)濟(jì)艙-輕悅客位
經(jīng)濟(jì)艙-優(yōu)越客位將提供領(lǐng)先市場的經(jīng)濟(jì)艙配置及服務(wù)。旅客將可享受到34英寸的腿部活動空間、優(yōu)先值機(jī)和登機(jī)以及免費(fèi)任意選座服務(wù)。經(jīng)濟(jì)艙-標(biāo)準(zhǔn)客位提供免費(fèi)提前選座服務(wù)，全家出行和團(tuán)體出行的旅客可以就近選座，令旅客感到更加安心。經(jīng)濟(jì)艙-輕悅客位將始終維持維珍航空最低票價，使如今“千禧一代”的年輕人也能輕松開啟一場“說走就走”的國際長途飛行旅行。
三種子艙位對比：
維珍航空總裁克雷格·柯里格(Craig Kreeger)表示：“這是10多年來維珍航空對經(jīng)濟(jì)艙布局進(jìn)行的最大規(guī)模調(diào)整。此次我們推出了三種經(jīng)濟(jì)艙的“子艙位”，并在地面和空中采取了一系列創(chuàng)新舉措，這些只是我們面向客戶推出的3億英鎊投資計劃的一部分。我們深知一種尺寸的艙位無法滿足所有旅客的需求，所以從今春起，旅客將有更多選擇，并可始終享受英國頂級的經(jīng)濟(jì)艙出行體驗(yàn)。”
“我們始終希望維珍航空的飛行體驗(yàn)?zāi)軌蚺c其他航空公司有所區(qū)別。無論旅客選擇哪種類型的經(jīng)濟(jì)艙出行，我們都不會降低卓越服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，始終為旅客提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)以及最先進(jìn)的機(jī)上娛樂系統(tǒng)。”
維珍航空創(chuàng)始人理查德·布蘭森爵士(Richard Branson)表示：“在創(chuàng)辦維珍航空時，我的初衷是打破行業(yè)現(xiàn)狀，令旅客無論乘坐哪種艙位出行，都能獲得優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。多年來，我的初衷從未改變。我們正在推進(jìn)一項(xiàng)3億英鎊的投資計劃，將維珍航空的經(jīng)濟(jì)艙打造成為英國航空公司中最頂級的經(jīng)濟(jì)艙，為同行定下相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。”
三種全新艙位類型是維珍航空推出的大規(guī)模經(jīng)濟(jì)艙投資計劃的一部分，旨在對地面和空中服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新：
● 投資增加經(jīng)濟(jì)艙-優(yōu)越客位：當(dāng)大多數(shù)航空公司都在往飛機(jī)上塞座椅的時候，維珍航空把投資用在了加大腿部活動空間上。維珍航空計劃對現(xiàn)有飛機(jī)進(jìn)行改造，每架飛機(jī)最高配備36個經(jīng)濟(jì)艙-優(yōu)越客位。這樣一來，旅客可以享受到34英寸的腿部活動空間，令飛行旅程更加舒適。
● 提供最優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)艙餐食：所有乘坐經(jīng)濟(jì)艙出行的旅客將可繼續(xù)享受包含三道菜的餐食以及免費(fèi)的飲料及小食服務(wù)。免費(fèi)的飲料及小食將由英國本土的獨(dú)立供應(yīng)商Fairfield Farm Crisps及Grown Up Chocolate Company等提供。
● 更加個性化的機(jī)場服務(wù)：維珍航空首次在倫敦部分機(jī)場推出自助行李托運(yùn)服務(wù)，讓員工可以有更多時間為旅客提供更加個性化的服務(wù)。今年夏天，維珍航空將在倫敦蓋特威克機(jī)場配置了4個自助行李托運(yùn)設(shè)備，并在今年冬天在倫敦希思羅機(jī)場配置了18個自助行李托運(yùn)設(shè)備。
● 令旅客始終保持互聯(lián)狀態(tài)：所有經(jīng)濟(jì)艙座椅上都包含一個USB充電插口，每個航班均提供高速Wi-Fi服務(wù)，讓旅客在旅行途中也能安心工作、放心娛樂。
● 引入新型客機(jī)：自2019年春季起，維珍航空將為機(jī)隊(duì)新增12架A350-1000空客飛機(jī)。在為旅客提供無與倫比的舒適度和可靠性的同時，采用了專為旅客精心設(shè)計的全新經(jīng)濟(jì)艙布局。
● 推出維珍香薰品牌：維珍航空與英國頂級蠟燭制造商Rachel Vosper合作，推出全新香薰品牌“AIR”。這款香水旨在喚起幸福感，引發(fā)出行靈感，并將伴隨乘客們度過辦票、候機(jī)、登機(jī)等過程。來源:中國旅游新聞網(wǎng)
