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? 中國(guó)民航新聞信息網(wǎng) 通訊員秦潔 林楠報(bào)道：十一期間，青島機(jī)場(chǎng)共保障航班起降2100余架次；實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量25.4萬(wàn)人次，貨郵吞吐量近2000噸，分別同比增長(zhǎng)12.74%和16.80%。客流往北京、上海、深圳、廣州、廈門(mén)、哈爾濱、長(zhǎng)春等方向城市的較多。 安全方面，青島機(jī)場(chǎng)結(jié)合"安全大檢查"活動(dòng)，嚴(yán)查死角漏洞，制定安保措施，細(xì)化責(zé)任，確保"三個(gè)到位"，即安全落實(shí)到位、服務(wù)管理到位、人員穩(wěn)定到位。服務(wù)方面，針對(duì)節(jié)日期間旅客出行較為密集的特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)在值機(jī)柜臺(tái)前增設(shè)流動(dòng)崗，組織人力對(duì)現(xiàn)場(chǎng)旅客進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)，還增開(kāi)多個(gè)值機(jī)柜臺(tái)，緩解旅客排隊(duì)等候的壓力；特別對(duì)重點(diǎn)航線、航班進(jìn)行關(guān)注，嚴(yán)格控制超大行李；加強(qiáng)晚到旅客的處置，為其黏貼"晚到標(biāo)識(shí)"，盡量確保晚到旅客成行，使現(xiàn)場(chǎng)的保障更加順暢；還根據(jù)無(wú)人陪伴旅客急劇上升的情況，抽調(diào)專(zhuān)人在服務(wù)臺(tái)為他們提供登記、問(wèn)詢(xún)服務(wù)，還全程陪同其直至登機(jī)；此外，根據(jù)家屬們的特殊需要，服務(wù)臺(tái)還開(kāi)通了"愛(ài)心電話(huà)"服務(wù)，在這些孩子們到達(dá)目的站時(shí)，及時(shí)通知其家人，免除他們的掛念和擔(dān)心。航班延誤處置方面，青島機(jī)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行合理調(diào)配，克服困難，妥善處理好延誤旅客的餐食配發(fā)、住宿安排以及問(wèn)詢(xún)解釋等工作。
安全方面，青島機(jī)場(chǎng)結(jié)合"安全大檢查"活動(dòng)，嚴(yán)查死角漏洞，制定安保措施，細(xì)化責(zé)任，確保"三個(gè)到位"，即安全落實(shí)到位、服務(wù)管理到位、人員穩(wěn)定到位。服務(wù)方面，針對(duì)節(jié)日期間旅客出行較為密集的特點(diǎn)，青島機(jī)場(chǎng)專(zhuān)門(mén)在值機(jī)柜臺(tái)前增設(shè)流動(dòng)崗，組織人力對(duì)現(xiàn)場(chǎng)旅客進(jìn)行及時(shí)疏導(dǎo)，還增開(kāi)多個(gè)值機(jī)柜臺(tái)，緩解旅客排隊(duì)等候的壓力；特別對(duì)重點(diǎn)航線、航班進(jìn)行關(guān)注，嚴(yán)格控制超大行李；加強(qiáng)晚到旅客的處置，為其黏貼"晚到標(biāo)識(shí)"，盡量確保晚到旅客成行，使現(xiàn)場(chǎng)的保障更加順暢；還根據(jù)無(wú)人陪伴旅客急劇上升的情況，抽調(diào)專(zhuān)人在服務(wù)臺(tái)為他們提供登記、問(wèn)詢(xún)服務(wù)，還全程陪同其直至登機(jī)；此外，根據(jù)家屬們的特殊需要，服務(wù)臺(tái)還開(kāi)通了"愛(ài)心電話(huà)"服務(wù)，在這些孩子們到達(dá)目的站時(shí)，及時(shí)通知其家人，免除他們的掛念和擔(dān)心。航班延誤處置方面，青島機(jī)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員進(jìn)行合理調(diào)配，克服困難，妥善處理好延誤旅客的餐食配發(fā)、住宿安排以及問(wèn)詢(xún)解釋等工作。
