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通訊員文增轉(zhuǎn)訊：自春運開始以來，航班保障壓力持續(xù)增大，飛航地服一線員工始終堅守崗位，以勞動的方式歡度新春，用飛航人溫暖的小手傳遞著愛與關(guān)懷，用安全合規(guī)的操作保障萬千旅客的回家路。
作為海南省國際旅游島的窗口單位，春運期間，三亞鳳凰國際機場航班量不斷增長，寬體機明顯增多，在現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備條件下，現(xiàn)場保障壓力持續(xù)增大。飛航地服三亞分公司運行管理部運行調(diào)度崗位全體員工嚴(yán)格落實雙復(fù)核制度，積極開展安全自查，對安全、安保高發(fā)風(fēng)險環(huán)節(jié)進行仔細(xì)排查，不斷改進新運行網(wǎng)及內(nèi)話系統(tǒng)問題，盡職盡責(zé)，絲毫不懈怠，持續(xù)保障現(xiàn)場航班平穩(wěn)運行。同時，通過開展離港故障應(yīng)急演練、落實現(xiàn)場值班制度等措施，不斷加強春運期間的現(xiàn)場保障水平，所有員工必須牢牢掌握各種應(yīng)急處置預(yù)案，從而做好春運黃金周的航班保障工作。
至誠合規(guī)，不僅僅是嚴(yán)格執(zhí)行各項操作流程、保障航班平穩(wěn)運行，更是一種對待工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，對待旅客始終如一的坦誠。
2月18日晚上，飛航地服三亞分公司行李搬運工廖家光正進行行李裝卸工作，當(dāng)他打開集裝箱門時，突然一件行李從高處滑落，箱內(nèi)物品散在地面上。廖家光立即聯(lián)系行李查詢處工作人員前來幫忙照看其它行李，自己將散落的行李物品認(rèn)真仔細(xì)的裝入行李箱，反復(fù)檢查周圍是否還有遺落下的其它小物件。廖家光十分的自責(zé)與愧疚，他囑托行查工作人員一定要向旅客好好解釋、轉(zhuǎn)達他的歉意，并當(dāng)面清點行李箱內(nèi)財物是否齊全。當(dāng)旅客得知此事后，非但沒有抱怨，反而對廖家光認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示非常滿意：“像這樣坦誠負(fù)責(zé)的工作人員可不多啦，很多人犯了錯只想著掩蓋，但你們飛航地服工作人員的素質(zhì)很高，靠譜！值得我們信賴。”
當(dāng)您看見候機樓里的值機員、安檢員、機坪指揮員，他們辛勤的勞作只為在場的每一位旅客能夠順利返鄉(xiāng)。還有許多保障背后的故事，很少有人知曉，行李分揀員、機務(wù)維修員等默默奉獻的一線員工同樣值得所有人尊敬。他們雖無法看見旅客返程的笑臉，卻在用實際行動默默祝愿所有旅客出行平安。
不忘初心，無私奉獻，志存高遠(yuǎn)為中國崛起；用心服務(wù)，保障安全，守土有責(zé)保一方平安。在繁忙的春運黃金周保障期間，飛航地服三亞分公司全體員工打起了十二分精神，致力于為所有遠(yuǎn)道而來的旅客帶來最優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)、保障所有歸家旅客的團圓路。
