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王金豹 2025年11月02日 03:07:12
發(fā)布于:曼谷

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1月18日據(jù)中國民航網(wǎng)站消息報道:1月17日,民航局舉行2018年度首次例行新聞發(fā)布會,民航局相關(guān)司局負責人圍繞上個月民航安全生產(chǎn)運行、民航春運工作部署情況、民航旅客國內(nèi)運輸服務(wù)管理規(guī)定、國內(nèi)投資民用航空業(yè)等議題進行了新聞發(fā)布,并回答記者提問。來自新華社、人民日報、中央電視臺等20多家新聞媒體的記者參加了發(fā)布會。

圓滿收官 2017年全國民航保持安全平穩(wěn)運行

2017年12月,民航保持安全運行,航空運輸保持快速增長。飛行方面,民航行業(yè)實現(xiàn)運輸飛行91.8萬小時,同比增長11.8%;實現(xiàn)通用航空飛行7.5萬小時,同比增長14.9%。運輸方面,全行業(yè)共完成運輸總周轉(zhuǎn)量95.6億噸公里,同比增長13.0%;全行業(yè)共完成旅客運輸量4665.6萬人,同比增長15.4%;完成貨郵運輸量66.1萬噸,同比增長1.4%。12月民航航班正常率達到88.33%,同比提高8.41個百分點。

2017年,中國民航實現(xiàn)全年安全平穩(wěn)運行。全年實現(xiàn)運輸飛行1059.7萬小時,通航80.8萬小時,分別比去年同期增長11.6%和6.2%,未發(fā)生運輸航空事故。截至目前,我國民航運輸航空連續(xù)安全飛行88個月、5682萬小時,連續(xù)15年保證了空防安全。截至2017年底,民航全行業(yè)機隊規(guī)模達到5588架,其中運輸飛機為3296架,通用航空器為2292架;全國頒證運輸機場229個,全年新增機場11個,千萬級機場達到32個。2017年全年航班正常率為71.67%。

提高站位 做好春運航空運輸保障工作

即將到來的春運是黨的十九大之后的首個春運。民航局運輸司司長劉鋒介紹,今年春運民航運輸需求旺盛,預計運輸旅客6500萬人次,比去年春運增長約10%左右;務(wù)工人員集中的北上廣和“南北兩頭”的旅游目的地將會呈現(xiàn)階段性供需矛盾,春運后期返程高峰“務(wù)工流”、“學生流”以及兩會保障相互疊加。劉鋒指出,為做好春運航空運輸保障,民航局成立了以局領(lǐng)導為組長春運工作領(lǐng)導小組,加強組織領(lǐng)導,要求各航空公司和機場高度重視安全、正常、服務(wù)工作,并加強督察,深入一線,督促檢查春運運行準備和保障情況;各機場與當?shù)亟煌ú块T加強協(xié)同,做好航班與地面交通的銜接,確保旅客出行的最后一公里的暢通。

為確保春運航班運行順暢,民航局運行監(jiān)控中心副主任田振才介紹,民航局建議航空公司在熱門航線更換大型寬體客機,安排加班包機,投入充分運力。截至1月16日,國內(nèi)外航空公司共計劃安排春運期間加班包機近12500班,其中國內(nèi)公司加班10300班,國際加班包機804班,港澳加班包機48班,兩岸加班包機1226班。同時,民航局將加強氣象預報服務(wù)工作,及時發(fā)布預警;要求航空公司、機場、空管等單位牢固堅守安全底線,認真組織排查安全隱患,對于出現(xiàn)的問題要及時整改,嚴格按照民航局規(guī)定的時限和流程上報不正常信息。春運期間,民航局將每日召開運行協(xié)調(diào)視頻會議,保持24小時值守,通報運行信息,及時協(xié)調(diào)解決運行中出現(xiàn)的問題。

真情服務(wù) 做好民航旅客國內(nèi)運輸服務(wù)管理規(guī)定修訂工作

近期,《民航旅客國內(nèi)運輸服務(wù)管理規(guī)定(征求意見稿)》正在廣泛征求意見,該規(guī)定與旅客權(quán)益息息相關(guān)。劉鋒介紹,該征求意見稿是對1996年頒布的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》修訂,以落實民航真情服務(wù)工作要求,加強旅客運輸服務(wù)管理和消費者權(quán)益保護。具體修訂內(nèi)容包括規(guī)章名稱的修訂,將《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》調(diào)整為《民航旅客國內(nèi)運輸服務(wù)管理規(guī)定》,突出加強民航旅客運輸服務(wù)規(guī)范和監(jiān)管的立法目的;明確了消費者權(quán)益保護的監(jiān)管重點,新增了承運人在旅客購票時、購票后,對運輸服務(wù)信息的告知義務(wù),對當前互聯(lián)網(wǎng)機票銷售中出現(xiàn)的默認搭售等行為明確予以禁止,新增承運人服務(wù)承諾和服務(wù)報告的內(nèi)容,規(guī)范了客票變更和退票規(guī)則,根據(jù)運輸實踐對客票退改簽規(guī)則予以了規(guī)范;增加了監(jiān)督管理和法律責任的內(nèi)容,對行業(yè)管理部門監(jiān)督檢查權(quán),市場主體違規(guī)的處罰進行了明確規(guī)定,以確保新規(guī)章的可操作性和執(zhí)行力度。

針對記者提出的“默認搭售”的監(jiān)督處理問題,劉鋒指出,默認搭售是指旅客通過互聯(lián)網(wǎng)機票銷售平臺購買機票時,平臺的機票預定頁面已經(jīng)將貴賓休息室、保險等附加服務(wù)設(shè)置為默認選項,很容易造成違背旅客主觀意愿誤買,實際上侵犯了旅客的知情權(quán)和自主選擇權(quán)。民航局在2017年8月發(fā)布了有關(guān)通知,要求禁止以默認選項的方式“搭售”機票以外的服務(wù)產(chǎn)品。此次征求意見稿將該要求上升到了規(guī)章層面,并增加了相應(yīng)的法律責任。待規(guī)章發(fā)布后,民航局行政機關(guān)將加大監(jiān)督檢查力度,對于違反規(guī)章的行為實施行政處罰。

放寬準入 進一步鼓勵各類投資主體投資民航業(yè)

《國內(nèi)投資民用航空業(yè)規(guī)定》將于2018年1月19日正式實施。民航局政策法規(guī)司司長顏明池介紹,該規(guī)定放寬國航、東航、南航三大航國有控股要求,允許國有相對控股;放寬主要運輸機場的國有股比要求,將國有控股要求放寬至允許國有相對控股;進一步放開行業(yè)內(nèi)各主體之間的投資限制。此次規(guī)章修訂明確采用了負面清單模式,除規(guī)章明確規(guī)定的公共航空運輸、民用運輸機場、空中交通管制系統(tǒng)、航空燃油銷售儲運加注等方面有投資限制外,國內(nèi)各類主體投資民航其他領(lǐng)域和項目,都沒有投資準入限制。

顏明池還指出,“十三五”期間,民航機場建設(shè)投資將持續(xù)保持高位,2017年去年完成基本建設(shè)固定資產(chǎn)投資825億元,新實施的規(guī)定將為國內(nèi)各投資主體投資運輸機場、通航產(chǎn)業(yè)和通用機場創(chuàng)造有利條件。在回答目前航空業(yè)哪些領(lǐng)域需要社會資本的進入的問題時,顏明池表示,民航發(fā)展要要著力補短板、強弱項,社會資本可重點關(guān)注補齊基礎(chǔ)設(shè)施等核心資源短板的投資,積極參與民航基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。民航局鼓勵社會資本參與營利狀況好的樞紐機場以及機場配套服務(wù)設(shè)施等投資建設(shè),鼓勵企業(yè)和個人投資通用航空業(yè),充分調(diào)動多方力量,推進民航業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。

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