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3月24日，澳洲航空開創歷史先河的“珀斯-倫敦”直飛航線首航成功。這是連接澳洲與歐洲大陸的唯一直飛航線，航線全長14，498公里，整個航程要飛行17個小時，是世界上最長的由夢幻客機787-9執飛的航班，也是目前全球第三長的商業航線。此次直飛航線的開通是澳大利亞乃至全球航空業的一個重要里程碑。
在此之前，澳大利亞往來倫敦的航線被譽為“袋鼠航線”，是因為1947年從澳大利亞到倫敦需要歷經四天、中停七個站點，類似袋鼠跳躍，才被命名為袋鼠航線的。現今，“珀斯-倫敦”直航的開通使兩地飛行往來無需經停。
據介紹，當天這個歷史性的QF9航班搭載著200多名乘客和16名機組人員，于珀斯當地時間18時50分成功起飛，并于倫敦時間25日凌晨5時10分左右降落，整個航程由4名飛行員輪流進行執飛。該航線由澳洲航空全新波音787-9夢幻客機 (Dreamliner) 執飛，澳航夢幻客機僅配置236個座位，大大提升了乘坐客機的舒適性。QF9航班每日從墨爾本出發飛往珀斯，再從珀斯直飛倫敦。
“珀斯-倫敦”直飛航線首航
澳洲航空公司首席執行官艾倫·喬伊斯 (Alan Joyce)也是搭乘首航航班的乘客之一，他表示：“這是一次真正具有歷史意義的飛行，開啟了旅行的新紀元。澳大利亞和歐洲大陸第一次實現了直接的空中連接。”
澳洲航空為旅客在17小時飛行旅途中的舒適考慮，選擇了波音787-9夢幻客機，該機具有舒緩時差、減少湍流和噪音影響的特點?？团撛O計時每個艙級都為乘客提供更為舒適的空間、更大的娛樂顯示屏以及更充裕的行李存儲空間等。目前，大多數飛機的座艙空氣壓力相當于飛機上升至8000英尺高度時的壓力，夢幻客機將其削減至6000英尺高度壓力，這意味著它更接近地面上的條件。
此外，澳洲航空還與悉尼大學及澳航餐飲服務創意總監尼爾·派里 ( Neil Perry)共同合作創造特殊餐單，旨在幫助旅客身體更好得適應時差，通過調整用餐服務時間以促進乘客在飛行中的睡眠。為珀斯-倫敦航線定制的菜單是為了幫助減少人體水分流失，輔助睡眠，緩解時差不良反應，致力于為乘客提供如家般舒適的用餐體驗。
澳洲航空公司已將一些國內服務的時間調整到珀斯時間，方便來自澳大利亞其他城市的乘客從珀斯中轉搭乘直飛倫敦的航班。與此同時，澳洲航空為給旅客提供更舒適、更貼心的候機體驗，全新的珀斯機場國際中轉貴賓休息室也于QF9航班首航日同步投入使用。據悉，貴賓休息室的設計創意采用循證醫學方法進行設計，保證旅客在長途旅行中得以最大化消除出行勞頓。
貴賓休息室可容納141位旅客。服務設施完善，配備多個USB和充電端口、無線打印、免費Wi-Fi和液晶電視，并擁有15間淋浴套房、提供索菲特酒店專屬服務體驗。值得一提的是，貴賓休息室還提供一系列獨特的服務，包括浴室內用于幫助調整時差的“光線療法”，提供拉伸課程以舒展筋骨、深度放松的工作室，以及提供面部保濕護理的氧療區域。
珀斯國際機場中轉休息室
珀斯機場國際中轉貴賓休息室位于珀斯機場T3 / T4綜合國內和國際航站樓。貴賓休息室面向搭乘澳洲航空QF9 / QF10次航班（墨爾本-珀斯-倫敦）的旅客、以及從珀斯直飛倫敦的旅客。目前針對以下旅客開放：商務艙乘客、澳航常旅客金卡及以上會員、寰宇一家藍寶石或綠寶石會員、澳航俱樂部會員及其親友。
截至目前，澳航旅客往返澳大利亞和倫敦將有三條航線可供選擇：由夢幻客機執飛的珀斯-倫敦直飛航線；由空客A380執飛的悉尼-新加坡-倫敦航線；從布里斯班、悉尼、墨爾本、阿德萊德和珀斯等澳大利亞各城市出發的旅客還可搭乘澳洲航空與阿聯酋航空的代碼共享航班經迪拜轉機飛往倫敦。
