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圖：滯留的旅客在酒店大堂等待協(xié)商結(jié)果。 攝影：楊小嘉 ? 昨（7）日，因飛機機械故障，150多名乘坐菲律賓航空公司（Philippine Airlines）航班前往馬尼拉的乘客，在北京首都國際機場（簡稱“首都機場”）附近的酒店滯留超過12個小時。多名乘客表示，到馬尼拉后還需轉(zhuǎn)機前往目的地，滯留導(dǎo)致無法乘坐訂好的航班及入住已付款預(yù)訂的酒店，經(jīng)濟損失較大。 乘客擔(dān)憂行程 昨日下午，150多名乘客聚集在機場附近一家酒店的大堂，因飛機故障導(dǎo)致誤機，這些乘客在京滯留十幾個小時。 乘客馬先生稱，本應(yīng)于昨日凌晨1點起飛，前往馬尼拉的菲律賓航空公司班機因機械故障，導(dǎo)致誤機。150多名乘客被安排在機場附近的一家酒店。馬先生說，“從凌晨1點到下午1點，沒有接到航空公司的任何解釋，究竟為什么誤機，什么時候能起飛，耽誤的行程怎么辦，乘客都一無所知。” 多名滯留乘客表示，他們早就安排好了后續(xù)行程，飛抵馬尼拉后，要立即轉(zhuǎn)機飛往長灘島、科隆等地，轉(zhuǎn)機的機票都已買好，在目的地的酒店也付了款。有些乘客抱怨說，“轉(zhuǎn)機的機票只能在馬尼拉改簽，在首都機場改簽不了，只能作廢，酒店的房費也不是小數(shù)目。” 協(xié)商多時未果 從昨日中午起，滯留乘客要求航空公司出具誤機證明以便保險公司理賠、到馬尼拉后的后續(xù)行程如何安排、是否賠償誤機及酒店入住等問題，與航空公司駐京負責(zé)人協(xié)商，但一直未獲得明確答復(fù)。 首都機場工作人員表示，飛機承運過程中出現(xiàn)的問題，乘客只能找航空公司協(xié)商解決。 回應(yīng) 盡量為乘客出具誤機證明 本報訊（）菲律賓航空公司駐京相關(guān)負責(zé)人田先生昨日表示，本應(yīng)昨日凌晨1點起飛的班機，因飛機出現(xiàn)機械故障，為保證乘客的安全，安排乘客就近入住酒店。 田先生表示，航空公司正從香港往北京調(diào)運零件，進行維修并調(diào)試后，保證飛機安全后，可起飛飛往馬尼拉。 關(guān)于乘客要求出具誤機證明，田先生稱，將通過協(xié)商，盡量為有要求的乘客出具證明。對于賠償問題，航空公司將為乘客免費提供機票，馬尼拉方面也正在協(xié)調(diào)安排乘客的后續(xù)行程。
圖：滯留的旅客在酒店大堂等待協(xié)商結(jié)果。 攝影：楊小嘉
昨（7）日，因飛機機械故障，150多名乘坐菲律賓航空公司（Philippine Airlines）航班前往馬尼拉的乘客，在北京首都國際機場（簡稱“首都機場”）附近的酒店滯留超過12個小時。多名乘客表示，到馬尼拉后還需轉(zhuǎn)機前往目的地，滯留導(dǎo)致無法乘坐訂好的航班及入住已付款預(yù)訂的酒店，經(jīng)濟損失較大。
昨日下午，150多名乘客聚集在機場附近一家酒店的大堂，因飛機故障導(dǎo)致誤機，這些乘客在京滯留十幾個小時。
乘客馬先生稱，本應(yīng)于昨日凌晨1點起飛，前往馬尼拉的菲律賓航空公司班機因機械故障，導(dǎo)致誤機。150多名乘客被安排在機場附近的一家酒店。馬先生說，“從凌晨1點到下午1點，沒有接到航空公司的任何解釋，究竟為什么誤機，什么時候能起飛，耽誤的行程怎么辦，乘客都一無所知。”
多名滯留乘客表示，他們早就安排好了后續(xù)行程，飛抵馬尼拉后，要立即轉(zhuǎn)機飛往長灘島、科隆等地，轉(zhuǎn)機的機票都已買好，在目的地的酒店也付了款。有些乘客抱怨說，“轉(zhuǎn)機的機票只能在馬尼拉改簽，在首都機場改簽不了，只能作廢，酒店的房費也不是小數(shù)目。”
從昨日中午起，滯留乘客要求航空公司出具誤機證明以便保險公司理賠、到馬尼拉后的后續(xù)行程如何安排、是否賠償誤機及酒店入住等問題，與航空公司駐京負責(zé)人協(xié)商，但一直未獲得明確答復(fù)。
首都機場工作人員表示，飛機承運過程中出現(xiàn)的問題，乘客只能找航空公司協(xié)商解決。
盡量為乘客出具誤機證明
本報訊（）菲律賓航空公司駐京相關(guān)負責(zé)人田先生昨日表示，本應(yīng)昨日凌晨1點起飛的班機，因飛機出現(xiàn)機械故障，為保證乘客的安全，安排乘客就近入住酒店。
田先生表示，航空公司正從香港往北京調(diào)運零件，進行維修并調(diào)試后，保證飛機安全后，可起飛飛往馬尼拉。
關(guān)于乘客要求出具誤機證明，田先生稱，將通過協(xié)商，盡量為有要求的乘客出具證明。對于賠償問題，航空公司將為乘客免費提供機票，馬尼拉方面也正在協(xié)調(diào)安排乘客的后續(xù)行程。
