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3月21日,臺(tái)灣一名空姐在社交媒體爆料,一名擔(dān)任乘務(wù)長的空姐疑似喝醉值勤,在國際航班上行為脫序,罔顧乘客安全,經(jīng)機(jī)長通報(bào)后全機(jī)機(jī)組人員酒測。當(dāng)晚,長榮航空證實(shí)一名空姐喝酒超標(biāo),已經(jīng)決定免職。
資料圖:長榮航空?
綜合臺(tái)灣媒體報(bào)道,3月21日,一名空姐在臉書貼文表示,這趟飛行讓她永生難忘,組員都到齊了只差事務(wù)長,不久后看到她一頭亂發(fā),走路歪斜與她們相會(huì),但沒有要check ID與護(hù)照,不像每趟事務(wù)長會(huì)做的那樣,講的話也沒有人聽得懂。
該空姐說,覺得事務(wù)長“怪怪的”,還發(fā)現(xiàn)事務(wù)長香水那么臭,疑似酒味,但又想可能是自己鼻子壞掉;到了機(jī)場,空服員更形容事務(wù)長走路踉蹌、臉色蒼白、頭發(fā)凌亂、眼神渙散,精神恍惚。
旅客登機(jī)后,事務(wù)長廣播令人搖頭,因?yàn)檎娴暮芄郑褪且痪谱恚皇詹蜁r(shí)又把整個(gè)客艙燈光關(guān)閉,請(qǐng)事務(wù)長打開,一直又開又關(guān),整個(gè)過程夸張、離譜,“我無法尊敬這樣的前輩,尤其執(zhí)勤前12小時(shí)根本就不能飲酒,可以喝成這樣實(shí)在太夸張。”“到了臺(tái)北,組員都避開她不想跟她交談,她抱著自己的腹部,說月經(jīng)來要坐輪椅,頭發(fā)依舊紛亂,我雙眼無法直視她,因?yàn)樘珣K不忍睹。”
該空姐指出,最后機(jī)長通報(bào)公司,降落后全機(jī)組員進(jìn)行酒測。她認(rèn)為,事務(wù)長嚴(yán)重不敬業(yè),若是安眠藥藥效未退、或酒醉未清醒卻照常執(zhí)勤,真是罔顧搭機(jī)乘客安危,也嚴(yán)重影響飛行安全。
由于該空姐描述“事務(wù)長”,臺(tái)灣只有長榮航空慣用該職稱(臺(tái)灣其他航空用“座艙長”,大陸航空公司用“乘務(wù)長”),媒體隨即致電長榮航空求證。長榮航空晚間證實(shí)有該事,并發(fā)表聲明。
長榮航空表示,3月21日馬尼拉—臺(tái)北BR262航班于上午6點(diǎn)11分的飛機(jī)抵達(dá)臺(tái)灣桃園機(jī)場后,機(jī)長向公司反映,疑似有空服員身上有酒味。該班機(jī)組員返回公司后,公司立即對(duì)全體機(jī)組員進(jìn)行酒測,一名空服員有酒精檢出,其余組員皆為正常。
長榮航空指出,公司立即陪同該名空服員前往醫(yī)院抽血檢查,確認(rèn)血液酒精濃度已超出正常值、達(dá)免職門檻。長榮航空已立即停飛該員及召開“酒/藥測審議委員會(huì)”,將提報(bào)人評(píng)會(huì)予以免職處分。
針對(duì)此事,臺(tái)灣民航主管部門表示,目前從臺(tái)灣出發(fā)班機(jī)的機(jī)師(飛行員)要求航空公司須全面酒測,但空服員采抽測。其中機(jī)師酒測有三道酒測關(guān)卡,第一是航空公司提供酒測設(shè)備,讓機(jī)組員自測,若發(fā)現(xiàn)有酒精反應(yīng),可馬上請(qǐng)假;第二道關(guān)卡則是由航空公司全面酒測,若發(fā)現(xiàn)酒精反應(yīng)則需更換組員;第三道關(guān)卡則由民航主管部門抽測。
至于空服員是否應(yīng)比照機(jī)師全面酒測?臺(tái)灣民航主管部門表示,因空服員組員人數(shù)較多,不像機(jī)師只有兩人肩負(fù)任務(wù),空服員報(bào)到聽取簡報(bào)時(shí),可透過組員間相互觀察并通報(bào)把關(guān)外,民航主管部門也會(huì)進(jìn)行抽測,目前暫無要求比照機(jī)師全面酒測規(guī)劃。
長榮航空表示,機(jī)組員是否有喝酒,組員之間會(huì)相互監(jiān)督,該起事件也是透過組員間相互監(jiān)督,由機(jī)師主動(dòng)通報(bào)后酒測調(diào)查,長榮航空也自主通報(bào)民航主管部門,并馬上進(jìn)行處置。