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? 記者從哈爾濱機場了解到，受多種原因影響，11月22日，哈爾濱機場共取消航班88架次。
??據(jù)介紹，22日取消的航班主要由于18—20日的降雪量過大，導致機場運力尚未完全恢復，另外，國內(nèi)部分其他城市出現(xiàn)降雪天氣，也對航班正常運行造成了影響。
??18—20日的降雪，是哈爾濱市自1961年以來的最大一場降雪，降雪持續(xù)30多個小時，積雪深度達40厘米。哈爾濱機場出動40余臺清雪設備，晝夜不停進行清掃。但由于積雪量極大，機場保障能力尚未完全恢復。
??為做好不正常航班服務保障工作，哈爾濱機場運管委組織召開聯(lián)席會議，提前對航班進行了調(diào)減。各航司提前通知旅客，避免旅客來回奔波。機場增派“紅馬甲”志愿者主動協(xié)助航空公司維護現(xiàn)場秩序，為旅客提供指引、幫助等服務。重點加強值機區(qū)域和登機口區(qū)域的服務，積極與各航空公司代辦聯(lián)系，協(xié)調(diào)旅客簽轉、改簽等事宜，提前與協(xié)議酒店聯(lián)系，預留房間，安排專人負責前往酒店引導旅客、安排住宿，做好解釋工作，安撫旅客情緒。
??哈爾濱機場發(fā)布溫馨提示：由于積雪量極大，目前清雪工作仍在繼續(xù)，懇請廣大旅客給予理解與支持，機場保障能力正在陸續(xù)恢復中，請密切關注航班信息，以免耽誤行程。（總臺央視記者 郭曉光 彭海龍）
