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? ? 在東航云南有限公司地面服務(wù)部，有這樣一群人。他們既是以身作則的黨員先鋒，也是業(yè)務(wù)過(guò)硬的崗位能手，還是基層班組的優(yōu)秀管理者。
楊旭娟在保障云南赴鄂醫(yī)療隊(duì)的現(xiàn)場(chǎng)
? ? 戰(zhàn)“疫”紅花別樣紅
? ? 在旅服中心離港一部有這樣一個(gè)小女子，她身材瘦削，卻能擔(dān)起千斤重?fù)?dān)；她言語(yǔ)不多，一開(kāi)口卻能句句點(diǎn)中要點(diǎn)；她是母親，是女兒，卻不能時(shí)時(shí)陪在家人的身邊；她是楊旭娟，是離港一部旅服精銳班組的一名班組長(zhǎng)。
? ? 2020年春運(yùn)期間，肆虐的新冠疫情席卷華夏大地，無(wú)數(shù)中華兒女逆行而上，堅(jiān)守在抗疫第一線，楊旭娟就是其中之一。
? ? 2020年1月29日，楊旭娟接到緊急通知，班組成員告訴她30號(hào)登機(jī)口發(fā)現(xiàn)一名發(fā)熱旅客，接到通知后，楊旭娟第一時(shí)間跑到登機(jī)口查看情況，看到班組成員后，她開(kāi)口說(shuō)了句話：“你們保護(hù)好自己，這里交給我來(lái)處理。”確保班組成員的安全后，楊旭娟獨(dú)自陪同旅客等待急救中心醫(yī)護(hù)人員的到來(lái)，確認(rèn)旅客因身體狀況無(wú)法乘機(jī)時(shí)，楊旭娟又陪旅客嘮起了家常。她告訴旅客，家人的健康和笑顏是每一個(gè)人心中的最大期盼，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)希望自己給家人招來(lái)病苦，帶來(lái)麻煩。在楊旭娟的勸說(shuō)下，旅客的情緒漸漸平靜下來(lái)，他答應(yīng)楊旭娟先把身子養(yǎng)好了再回家，并隨這位東航服務(wù)員一起去了留觀隔離區(qū)。
錢萍在廳為前來(lái)辦理值機(jī)的旅客提供幫助
? ? 履職盡責(zé)，用行動(dòng)展現(xiàn)“巾幗風(fēng)采”
? ? 在這陽(yáng)春三月里，有這樣一支別樣紅的鏗鏘玫瑰，用自己的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)綻放在民航一線，她是東航云南有限公司地面服務(wù)部離崗二部國(guó)際值機(jī)班組長(zhǎng)——錢萍。在新型冠狀病毒肺炎疫情面前，錢萍主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，積極奮戰(zhàn)在保障應(yīng)急物資以及援鄂醫(yī)療隊(duì)的第一戰(zhàn)線上；作為一名黨員，得知部門要成立黨員先鋒隊(duì)，錢萍積極報(bào)名參加，并沖鋒在前，用實(shí)際行動(dòng)踐行共產(chǎn)黨人的初心和使命。
? ? 2020年1月25日，昆明飛往悉尼航班的值機(jī)柜臺(tái)前來(lái)了四位持有澳大利亞護(hù)照的旅客，并自述三天之內(nèi)有湖北旅行史。錢萍立即逐級(jí)上報(bào)并聯(lián)系了機(jī)場(chǎng)急救部門。急救醫(yī)生在電話里非常緊張，“保持距離，不要靠近，等我們來(lái)，一定要戴好口罩，保護(hù)好自己，不要觸碰他們的東西。”醫(yī)生焦急而又嚴(yán)厲地說(shuō)到。掛斷電話，錢萍立即要求值機(jī)員換到其他柜臺(tái)保持適當(dāng)距離，留下自己一個(gè)人在柜臺(tái)協(xié)助處理旅客。
? ? 為了照顧到旅客的服務(wù)體驗(yàn)，避免旅客有異樣感覺(jué)，錢萍隔著一定距離一邊和旅客聊天，一邊安撫旅客情緒。所幸醫(yī)生來(lái)到后跟旅客做了深入檢查，檢查結(jié)果并無(wú)異樣。在告知旅客一些注意事項(xiàng)后，這一家四口旅客被放行，所有人也都舒了一口氣。有同事事后開(kāi)玩笑說(shuō)：“錢姐，你當(dāng)時(shí)不怕啊，你家寶貝還那么小，你還往上沖，你就不怕萬(wàn)一感染回家傳染她嗎？”是啊，這幾個(gè)問(wèn)題錢萍也在心里問(wèn)過(guò)自己好幾次，每次回家孩子開(kāi)心的跑過(guò)來(lái)要抱抱的時(shí)候，她都只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲著孩子，去衛(wèi)生間徹底消毒一遍才敢出來(lái)。但是在工作崗位，她從來(lái)沒(méi)有躲過(guò)，她深知，作為黨員班組長(zhǎng)的職責(zé)和使命。她說(shuō)道：“我們是渺小的沙粒，做不出驚天動(dòng)地的大事，但是我們又是重要的一員，聽(tīng)國(guó)家的話，聽(tīng)黨指揮，服從公司安排，堅(jiān)守工作崗位，每個(gè)人都做好本職，就是對(duì)祖國(guó)的貢獻(xiàn)。”
伍德江在機(jī)坪整理搬運(yùn)貨物后德工具
? ? 橘色身影在一線，他是隊(duì)員們的“主心骨”
? ? 在防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的第一線，有一道橘色的風(fēng)景，他們就是地面服務(wù)部站坪三分部的裝卸員們。伍德江是這支隊(duì)伍的一名班組長(zhǎng)，在防治疫情的斗爭(zhēng)中他充當(dāng)了宣傳員、監(jiān)督員、信息員，真正成為黨組織聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，被隊(duì)員們稱為“主心骨”。
? ? 伍德江同志曾負(fù)責(zé)過(guò)1996年麗江地震、2008年汶川地震救援物資裝載工作。對(duì)于此次防控物資保障工作，他有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。接到工作任務(wù)后，他迅速組織班組長(zhǎng)們召開(kāi)航班保障工作布置會(huì)，從保障人員、設(shè)備和信息溝通等方面制定保障細(xì)化方案。“想在前，干在前”是他的一貫的工作作風(fēng)。
? ? 春節(jié)前夕，機(jī)坪裝卸員們?cè)敬蛩忝ν甏哼\(yùn)，輪流休假回家探望家人。可突如其來(lái)的疫情，阻斷裝卸員們回家的路。好多員工情緒上開(kāi)始波動(dòng)。了解到這一情況，伍德江迅速組織“花巢”長(zhǎng)們輪流到宿舍值班，除了宣傳國(guó)家防疫進(jìn)展情況和個(gè)人防控衛(wèi)生知識(shí)，他還宣傳公司防疫期間重要政策和精神，增強(qiáng)裝卸員們打贏防“疫”戰(zhàn)的信心，做好個(gè)人安全防護(hù)。“家里怎么樣啊，最近有什么困難么……”他經(jīng)常和隊(duì)員們嘮嘮家常，及時(shí)了解隊(duì)員們的困難，針對(duì)困難隊(duì)員需求，他都盡量去幫助。在隊(duì)員心中，身邊有這樣一位老大哥，在關(guān)心他們，照顧他們和他們戰(zhàn)斗在一起，讓他們特別安心，也特別溫暖。
? ? 東航云南的這些班組長(zhǎng)們，在任何時(shí)候，都能主動(dòng)沖鋒在前，為隊(duì)員們起好帶頭作用。在崗位上，他們胸配黨徽，他們與所有隊(duì)員站在了同一條抗戰(zhàn)線上戰(zhàn)“疫魔”，萬(wàn)眾一心、眾志成城，團(tuán)結(jié)互助面對(duì)疫情，讓黨旗在防控疫情的一線高高飄揚(yáng)。（通訊員 王朱、陶姿穎、王寓）
