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? 5月4日上午，福州航空舉辦 “一路同行，不忘你我”首屆乘務(wù)初始新雇員培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式，客艙服務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)出席了結(jié)業(yè)典禮。典禮上，福州航空首批培訓(xùn)教員被授予榮譽(yù)勛章并為初始新雇員授牌，學(xué)員們還帶來(lái)了精彩的歌舞表演，現(xiàn)場(chǎng)氣氛溫馨熱烈。
家有新乘初長(zhǎng)成
“回首三個(gè)月的培訓(xùn)生活，似乎一切都發(fā)生在昨天，雖然這段日子有酸有甜，但值得驕傲的是，我們26個(gè)人全都堅(jiān)持下來(lái)了。”談起這三個(gè)月的培訓(xùn)，初始新雇員代表李錦婷頗有感慨。
2017年2月8日，福州航空首批乘務(wù)初始新雇員自主培訓(xùn)正式開(kāi)班，為高效地引導(dǎo)學(xué)員步入職業(yè)發(fā)展軌道，在培訓(xùn)中，福州航空嚴(yán)格遵守“四嚴(yán)一真”的教學(xué)理念：嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)、嚴(yán)格考核、嚴(yán)把安全關(guān)、以真情服務(wù)的態(tài)度對(duì)待每一名學(xué)員，實(shí)踐培訓(xùn)教學(xué)。同時(shí)，福州航空還創(chuàng)新性地引入野外求生軍訓(xùn)模塊和時(shí)下熱門的VR(虛擬現(xiàn)實(shí))教學(xué)模式。VR教學(xué)將高科技與現(xiàn)實(shí)教學(xué)緊密地結(jié)合在了一起，使學(xué)員可以身臨其境感受飛機(jī)的外貌、客艙內(nèi)部全環(huán)境，這一舉措在中國(guó)民航界也尚屬首創(chuàng)。
事實(shí)證明，福州航空的自主培訓(xùn)雖然起步較晚，但培訓(xùn)效果卻絲毫沒(méi)有打折扣。歷時(shí)近90天的教學(xué)課程涵蓋了客艙安全、服務(wù)意識(shí)、高空急救、應(yīng)急處置、職業(yè)素養(yǎng)塑造、國(guó)際語(yǔ)言能力等培訓(xùn)，學(xué)員的職業(yè)技能得到了大幅提升。接下來(lái)，她們即將作為專業(yè)乘務(wù)人員，走上崗位，為千千萬(wàn)萬(wàn)的旅客朋友帶來(lái)她們高品質(zhì)的服務(wù)。
無(wú)私傳授師恩難忘
“在未來(lái)的日子里，我希望你們能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)，做到勤能補(bǔ)拙，堅(jiān)持一分耕耘一分收獲。”學(xué)員的迅速成長(zhǎng)當(dāng)然少不了教員的細(xì)心陪伴，在結(jié)業(yè)典禮上，教員苗延松老師對(duì)學(xué)員寄予了殷殷厚望。
作為一家新興航企，福州航空能在成立不到三年的時(shí)間里建立起一整套乘務(wù)初始新雇員的培訓(xùn)體驗(yàn)，優(yōu)秀的教員團(tuán)隊(duì)功不可沒(méi)。鑒于乘務(wù)教學(xué)的特殊性，福航乘務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與訓(xùn)練中心的教員們展現(xiàn)了高度的責(zé)任感，培訓(xùn)期間，他們認(rèn)真?zhèn)湔n，悉心鉆研，不僅注重對(duì)學(xué)員們理論知識(shí)的教學(xué)，在帶飛方面也毫不含糊。除了專業(yè)的教學(xué)與培訓(xùn)，福州航空教員團(tuán)隊(duì)也十分關(guān)注學(xué)員的能力提升和心理健康關(guān)愛(ài)。為了提高學(xué)員的英語(yǔ)水平，增強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，標(biāo)訓(xùn)中心舉辦了首屆乘務(wù)初始新雇員英語(yǔ)風(fēng)采大賽，給所有學(xué)員以展示自我的平臺(tái)；為了緩解部分學(xué)員的思鄉(xiāng)思親之情，教員們則別出心裁地請(qǐng)來(lái)了學(xué)員的家長(zhǎng)，舉辦了首次“家長(zhǎng)開(kāi)放日”活動(dòng)。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，首屆乘務(wù)初始新雇員培訓(xùn)的結(jié)業(yè)不是結(jié)束，而是新的開(kāi)始。對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，她們將正式走上崗位，作為福州航空新一批的乘務(wù)員，實(shí)現(xiàn)藍(lán)天夢(mèng)；對(duì)于客艙服務(wù)部和教員團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，他們也將以首批培訓(xùn)為經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，繼續(xù)堅(jiān)持“溫暖客艙，值得信賴”的服務(wù)理念和文化，不斷創(chuàng)新，持續(xù)完善，打造福州航空乘務(wù)培訓(xùn)的標(biāo)桿品牌。
