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8月8日21時19分，四川省阿壩州九寨溝縣（北緯33.2度，東經103.82度）發生7.0級地震。地震發生后，民航局局長馮正霖指示立即啟動Ⅲ級救災應急響應，民航局值班領導、副局長董志毅于當日23:30組織召開緊急視頻會議，了解地震災區及民航單位運行情況，部署民航救災應急工作。
會上，民航西南空管局通報九寨、紅原、成都雙流機場通信、導航、監視等保障設施情況，確認空管保障正常，九寨、紅原機場供油充分；民航氣象部門通報阿壩州災區氣象情況，預報今天至后天九寨、紅原機場天氣適航；國航通報航班在災區的運行情況、明日航班計劃安排，以及旅客退改簽準備、加班和緊急救援運力安排，隨時待命出發。
董志毅要求，各單位要在保障自身安全前提下，盡快做好準備，一旦國務院緊急任務下達，民航各部門要拉得出來、頂得上去，重點做好以下工作：一是各單位值班領導要在崗在位，主要領導要親自組織開展相關工作；二是確保信息及時、準確、暢通，民航要根據最新受災情況配合國家層面相應組織救援；三是機場應及時掌握相關機場跑道、機位等可用情況；四是航空公司要做好旅客退改簽工作，重點做好災區旅客應急疏散；五是民航西南地區管理局要落實Ⅲ級救災應急響應要求，與地方政府保持緊密聯系，配合地方政府組織民航開展各項救援工作；六是民航西南空管局要充分做好設施設備和人員備份，會同民航二所，為九寨和紅原機場提供空管應急保障；七是民航氣象部門要重點關注災區氣象變化，為空管指揮、航班保障及時提供氣象預報信息，發現特殊情況要及時報告。
緊急視頻會議現場協調國家減災委、國務院抗震救災指揮部聯合工作組赴災區行程安排，保障工作組乘坐8月9日08點30分國航CA412X航班赴九寨機場開展救災指揮工作。
地震發生后，民航各單位第一時間投入災害救援及保障工作。震區及附近九寨機場、成都機場、紅原機場、綿陽機場、廣元機場等設施設備正常，8日晚未有航班受太大影響。各機場將加強一線保障，確保救災運輸安全暢通。民航西南空管局、中航油西南分公司等保障單位啟動災害應急響應機制，分別成立救災指揮中心和抗災保供應急小組，做好空中交通指揮和航油供應工作。
國航、東航、四川航、成都航、祥鵬航、金鵬航等航空企業啟動應急保障機制，積極調整運力，保證救災人員和物資的運輸暢通；密切關注災區動態，根據需要隨時執行救援和加班飛行任務；確保航班計劃正常實施，并為近期前往九寨的旅客提供免費退改簽服務。四川駝峰、西林鳳騰、翔云通航等通航企業表示已啟動應急救援，做好救災準備，將服從統一調配安排派遣救援飛機前往災區。
