免費(fèi)精品綜合導(dǎo)航??_藍(lán)湛你把什么東西放進(jìn)來(lái)了微博_.手.動(dòng).輸.入.網(wǎng).址.聯(lián).系.客.服.人.員.lanan_shell
圖:滯留的旅客在酒店大堂等待協(xié)商結(jié)果。 攝影:楊小嘉 ? 昨(7)日,因飛機(jī)機(jī)械故障,150多名乘坐菲律賓航空公司(Philippine Airlines)航班前往馬尼拉的乘客,在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“首都機(jī)場(chǎng)”)附近的酒店滯留超過12個(gè)小時(shí)。多名乘客表示,到馬尼拉后還需轉(zhuǎn)機(jī)前往目的地,滯留導(dǎo)致無(wú)法乘坐訂好的航班及入住已付款預(yù)訂的酒店,經(jīng)濟(jì)損失較大。 乘客擔(dān)憂行程 昨日下午,150多名乘客聚集在機(jī)場(chǎng)附近一家酒店的大堂,因飛機(jī)故障導(dǎo)致誤機(jī),這些乘客在京滯留十幾個(gè)小時(shí)。 乘客馬先生稱,本應(yīng)于昨日凌晨1點(diǎn)起飛,前往馬尼拉的菲律賓航空公司班機(jī)因機(jī)械故障,導(dǎo)致誤機(jī)。150多名乘客被安排在機(jī)場(chǎng)附近的一家酒店。馬先生說,“從凌晨1點(diǎn)到下午1點(diǎn),沒有接到航空公司的任何解釋,究竟為什么誤機(jī),什么時(shí)候能起飛,耽誤的行程怎么辦,乘客都一無(wú)所知。” 多名滯留乘客表示,他們?cè)缇桶才藕昧撕罄m(xù)行程,飛抵馬尼拉后,要立即轉(zhuǎn)機(jī)飛往長(zhǎng)灘島、科隆等地,轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)票都已買好,在目的地的酒店也付了款。有些乘客抱怨說,“轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)票只能在馬尼拉改簽,在首都機(jī)場(chǎng)改簽不了,只能作廢,酒店的房費(fèi)也不是小數(shù)目。” 協(xié)商多時(shí)未果 從昨日中午起,滯留乘客要求航空公司出具誤機(jī)證明以便保險(xiǎn)公司理賠、到馬尼拉后的后續(xù)行程如何安排、是否賠償誤機(jī)及酒店入住等問題,與航空公司駐京負(fù)責(zé)人協(xié)商,但一直未獲得明確答復(fù)。 首都機(jī)場(chǎng)工作人員表示,飛機(jī)承運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,乘客只能找航空公司協(xié)商解決。 回應(yīng) 盡量為乘客出具誤機(jī)證明 本報(bào)訊()菲律賓航空公司駐京相關(guān)負(fù)責(zé)人田先生昨日表示,本應(yīng)昨日凌晨1點(diǎn)起飛的班機(jī),因飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障,為保證乘客的安全,安排乘客就近入住酒店。 田先生表示,航空公司正從香港往北京調(diào)運(yùn)零件,進(jìn)行維修并調(diào)試后,保證飛機(jī)安全后,可起飛飛往馬尼拉。 關(guān)于乘客要求出具誤機(jī)證明,田先生稱,將通過協(xié)商,盡量為有要求的乘客出具證明。對(duì)于賠償問題,航空公司將為乘客免費(fèi)提供機(jī)票,馬尼拉方面也正在協(xié)調(diào)安排乘客的后續(xù)行程。
圖:滯留的旅客在酒店大堂等待協(xié)商結(jié)果。 攝影:楊小嘉
昨(7)日,因飛機(jī)機(jī)械故障,150多名乘坐菲律賓航空公司(Philippine Airlines)航班前往馬尼拉的乘客,在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)(簡(jiǎn)稱“首都機(jī)場(chǎng)”)附近的酒店滯留超過12個(gè)小時(shí)。多名乘客表示,到馬尼拉后還需轉(zhuǎn)機(jī)前往目的地,滯留導(dǎo)致無(wú)法乘坐訂好的航班及入住已付款預(yù)訂的酒店,經(jīng)濟(jì)損失較大。
昨日下午,150多名乘客聚集在機(jī)場(chǎng)附近一家酒店的大堂,因飛機(jī)故障導(dǎo)致誤機(jī),這些乘客在京滯留十幾個(gè)小時(shí)。
乘客馬先生稱,本應(yīng)于昨日凌晨1點(diǎn)起飛,前往馬尼拉的菲律賓航空公司班機(jī)因機(jī)械故障,導(dǎo)致誤機(jī)。150多名乘客被安排在機(jī)場(chǎng)附近的一家酒店。馬先生說,“從凌晨1點(diǎn)到下午1點(diǎn),沒有接到航空公司的任何解釋,究竟為什么誤機(jī),什么時(shí)候能起飛,耽誤的行程怎么辦,乘客都一無(wú)所知。”
多名滯留乘客表示,他們?cè)缇桶才藕昧撕罄m(xù)行程,飛抵馬尼拉后,要立即轉(zhuǎn)機(jī)飛往長(zhǎng)灘島、科隆等地,轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)票都已買好,在目的地的酒店也付了款。有些乘客抱怨說,“轉(zhuǎn)機(jī)的機(jī)票只能在馬尼拉改簽,在首都機(jī)場(chǎng)改簽不了,只能作廢,酒店的房費(fèi)也不是小數(shù)目。”
從昨日中午起,滯留乘客要求航空公司出具誤機(jī)證明以便保險(xiǎn)公司理賠、到馬尼拉后的后續(xù)行程如何安排、是否賠償誤機(jī)及酒店入住等問題,與航空公司駐京負(fù)責(zé)人協(xié)商,但一直未獲得明確答復(fù)。
首都機(jī)場(chǎng)工作人員表示,飛機(jī)承運(yùn)過程中出現(xiàn)的問題,乘客只能找航空公司協(xié)商解決。
盡量為乘客出具誤機(jī)證明
本報(bào)訊()菲律賓航空公司駐京相關(guān)負(fù)責(zé)人田先生昨日表示,本應(yīng)昨日凌晨1點(diǎn)起飛的班機(jī),因飛機(jī)出現(xiàn)機(jī)械故障,為保證乘客的安全,安排乘客就近入住酒店。
田先生表示,航空公司正從香港往北京調(diào)運(yùn)零件,進(jìn)行維修并調(diào)試后,保證飛機(jī)安全后,可起飛飛往馬尼拉。
關(guān)于乘客要求出具誤機(jī)證明,田先生稱,將通過協(xié)商,盡量為有要求的乘客出具證明。對(duì)于賠償問題,航空公司將為乘客免費(fèi)提供機(jī)票,馬尼拉方面也正在協(xié)調(diào)安排乘客的后續(xù)行程。