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9月2日,中航工業(yè)西飛新舟60飛機(jī)保障小組在斯里蘭卡圓滿完成為聯(lián)合國秘書長潘基文提供的VIP專機(jī)服務(wù)。“中國制造”以及“中國服務(wù)”再次在重大國際性活動(dòng)中表現(xiàn)出色。潘基文登上新舟60飛機(jī)
在本次專項(xiàng)任務(wù)中,中航工業(yè)西飛無論是從產(chǎn)品還是從服務(wù),對(duì)用戶都展現(xiàn)出“以心相交,成其久遠(yuǎn)”的大國風(fēng)范。
8月29日,接到消息的第一時(shí)間,中航工業(yè)西飛立刻成立專項(xiàng)工作保障組,并派出由三名專業(yè)人員組成的現(xiàn)場服務(wù)組前往斯里蘭卡協(xié)助用戶完成專機(jī)保障。8月 30日,當(dāng)?shù)貢r(shí)間(02:15分),抵達(dá)斯里蘭卡的服務(wù)組直接到現(xiàn)場與用戶就專機(jī)保障方案進(jìn)行細(xì)致的討論。專項(xiàng)工作保障組依據(jù)以往專項(xiàng)任務(wù)保障的經(jīng)驗(yàn),向 用戶建議五個(gè)方面的工作重點(diǎn),并制定了詳細(xì)的工作檢查單。根據(jù)當(dāng)前飛機(jī)狀態(tài),公司免費(fèi)提供了一臺(tái)空氣循環(huán)機(jī)作為臨時(shí)周轉(zhuǎn)使用。斯里蘭卡用戶對(duì)西飛的全力支 持表達(dá)誠摯的感謝。
為了確保專機(jī)任務(wù)萬無一失,西飛民機(jī)服務(wù)部快速響應(yīng)中心為現(xiàn)場服務(wù)組開通了手機(jī)APP服務(wù)功能,保持24小時(shí)暢通聯(lián)絡(luò),隨時(shí)滿足用戶需求。在雙方通力合作下,2架新舟60飛機(jī)以最佳狀態(tài)隨時(shí)待飛。
9月2日上午11:55分(北京時(shí)間14:25分),聯(lián)合國秘書長潘基文穩(wěn)步走上新舟60飛機(jī),按預(yù)定計(jì)劃飛往斯里蘭卡北部城市賈夫納地區(qū),進(jìn)行戰(zhàn)后重 建 及泰米爾人權(quán)問題的考察;當(dāng)天下午18:00(北京時(shí)間20:30分),潘基文再次乘坐新舟60飛機(jī)返回斯里蘭卡首都科倫坡。VIP專機(jī)任務(wù)圓滿完成。
這2架新舟60飛機(jī),2011年9月交付斯里蘭卡用戶。交付后,飛機(jī)保持良好的狀態(tài)。截止2016年8月29日,2架飛機(jī)飛行小時(shí)分別是1415小時(shí)、1438小時(shí);飛行起落分別達(dá)到2446、2592次。目前,2架飛機(jī)恢復(fù)工作狀態(tài),執(zhí)行航班或?qū)C(jī)任務(wù)。