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? 2022年春節(jié)假期，海航航空旗下天津航空嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家及民航局關(guān)于春運(yùn)保障和疫情防控的總體部署，嚴(yán)把安全運(yùn)行和疫情防控關(guān)口，整體運(yùn)行平穩(wěn)有序。假期期間（1月31日~2月6日），天津航空總計(jì)執(zhí)行航班750余班，累計(jì)運(yùn)輸旅客8.8萬(wàn)人次，平均客座率達(dá)到69%，高于行業(yè)水平6個(gè)百分點(diǎn)，真情服務(wù)廣受旅客好評(píng)，確保了假期運(yùn)輸安全高效暢通。
? 精細(xì)研判市場(chǎng)形勢(shì) 搶抓潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì) ? 年前天航西安、天津等主運(yùn)營(yíng)基地受到疫情影響，公司積極研判市場(chǎng)趨勢(shì)，早于行業(yè)決策恢復(fù)部分航班，在春節(jié)前搶抓客流，實(shí)時(shí)調(diào)整航線(xiàn)結(jié)構(gòu)，積極改造、新增航線(xiàn)10余條。春節(jié)假期期間，天航平均客座率達(dá)到69%，高于行業(yè)平均水平6個(gè)百分點(diǎn)，小時(shí)收入比去年同期增長(zhǎng)40個(gè)百分點(diǎn)，揭陽(yáng)—重慶、惠州—海口、海口—懷化、廈門(mén)—貴陽(yáng)等航線(xiàn)成為熱門(mén)航線(xiàn)。天津航空緊密跟蹤防疫政策，精細(xì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，西安—貴陽(yáng)、西安—昆明、西安—湛江、天津—呼和浩特、天津—西安等航線(xiàn)在局部疫情政策放開(kāi)后成為熱點(diǎn)市場(chǎng)。 ? 筑牢防疫屏障 全程貼心守護(hù) ? 為全力做好春節(jié)期間旅客防疫安全保障工作，天津航空在地面及客艙全流程守護(hù)旅客出行安全。在地面值機(jī)階段，安排地面服務(wù)專(zhuān)人推行“無(wú)紙化”值機(jī)服務(wù)，增設(shè)自助值機(jī)柜臺(tái)，在機(jī)器側(cè)面加配一次性紙巾，方便旅客隔離觸屏使用，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。在登機(jī)口配備免洗酒精洗手液，上機(jī)前確保旅客手消率達(dá)到100%。登機(jī)后，在座位允許的前提下安排旅客間隔就坐，在機(jī)上為旅客提供一次性服務(wù)產(chǎn)品、使用飛機(jī)最大通風(fēng)量置換客艙空氣等方式保障旅客乘機(jī)健康與安全。
下機(jī)前旅客依次測(cè)溫登記
? 開(kāi)發(fā)靈活便捷服務(wù)產(chǎn)品 人民航空為人民 ? 結(jié)合遼寧方大集團(tuán)董事局主席方威在海航航空集團(tuán)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)座談會(huì)上的講話(huà)精神及春運(yùn)期間市場(chǎng)需求，天津航空復(fù)盤(pán)總結(jié)、轉(zhuǎn)變思想，開(kāi)發(fā)多款靈活便捷的航空服務(wù)產(chǎn)品。春運(yùn)期間上線(xiàn)官網(wǎng)卡券功能，推出選座預(yù)值機(jī)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)購(gòu)票、選座、值機(jī)“一步到位”，聯(lián)合同程、航班管家打造“天航魔盒”差異化服務(wù)產(chǎn)品，打通拼機(jī)、包座、包機(jī)業(yè)務(wù)，為廣大旅客出行及企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)輸需求提供更安全、舒適、優(yōu)惠的乘機(jī)服務(wù)。在大年初二順利完成鄭州—悉尼國(guó)際“客改貨”包機(jī)，有力支持國(guó)際航空物流供應(yīng)鏈暢通，切實(shí)落實(shí)集團(tuán)“變、干、實(shí)”工作要求。
天津航空順利完成鄭州—悉尼國(guó)際“客改貨”包機(jī)
? 今年春節(jié)假期，天津航空共有54個(gè)黨支部、582名基層黨員堅(jiān)守崗位。在這場(chǎng)特殊的春運(yùn)大考前，天津航空干部員工以高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)順利完成春節(jié)假期運(yùn)輸保障，讓黨旗紅高高飄揚(yáng)在萬(wàn)米高空。（通訊員吳興楠）
