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王金豹 2025年11月02日 03:17:06
發(fā)布于:曼谷

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“感覺登上了南航的航班就是回家了!”1月22日早上5:42,徐軻乘坐的CZ634航班穩(wěn)穩(wěn)降落在廣州白云機場。這個從肯尼亞內(nèi)羅畢起飛的航班是今年春運期間第一個從非洲回國的南航航班。

5:30,南航中轉(zhuǎn)值機員李敏敏已提前查看好航班的轉(zhuǎn)機人數(shù),打印好接機單,到達停機位A168等候CZ634航班的旅客下機。

包括徐軻在內(nèi),這個航班上她要接15位在非洲工作、經(jīng)商的旅客轉(zhuǎn)機CZ3509回濟南。接到旅客后李敏敏引領旅客中轉(zhuǎn),在途中聊起過年的話題,大家臉上都洋溢著燦爛的笑容。

在等待旅客入境邊防的時候發(fā)生了些小插曲,中國公民現(xiàn)在入境都是自助通關,在護照上面沒有蓋入境章。看到旅客很著急,擔心影響自己下次出行,李敏敏主動跟他們解釋后,引領他們?nèi)プ灾鷻C器取入境打印紙,他們的心情得以緩解,隨后引領旅客過海關與安檢后,到達登機口。

徐軻供職于中國交通建設股份有限公司,被外派到肯尼亞已1年多:“現(xiàn)在肯尼亞國內(nèi)的大動脈蒙內(nèi)鐵路(從肯尼亞東部港口城市蒙巴薩通往首都內(nèi)羅畢的鐵路),就是我們公司建設的。”

目前蒙內(nèi)鐵路已經(jīng)通車。2018年央視春晚上出現(xiàn)了一個歌舞小品《同喜同樂》,就是講述有關蒙內(nèi)鐵路的故事,其中穿紅色衣服的非洲女郎就是這條鐵路上的首批乘務員。

蒙內(nèi)鐵路的建成通車是中國“一帶一路”倡議在非洲落地開花的一個縮影。2013年,“一帶一路”倡議正式提出。為數(shù)不少的中資企業(yè)看中肯尼亞市場的發(fā)展?jié)摿Γ娂娫诋數(shù)赝顿Y,在基礎設施建設、機械產(chǎn)品引進等多領域,為當?shù)貛砹藢崒嵲谠诘暮锰帯?/p>

與徐軻同機回國的郝會民,今年已58歲了。2004年他就去到肯尼亞開拓市場,主要從事糧食加工機械的銷售。郝會民是肯尼亞華人華僑聯(lián)合會的副會長。“我們協(xié)會的會員有600多人,都是在肯尼亞的華人華僑個體商人、私營企業(yè)家。”郝會民說,“而且每年國內(nèi)還會多來四五十人到肯尼亞經(jīng)商。”

為什么越來越多國人前往肯尼亞發(fā)展?老郝還是將之歸結(jié)于“一帶一路”倡議。講起“一帶一路”倡議給他帶來的自豪感、給當?shù)厝藥淼暮锰帲虾虏挥擅硷w色舞起來:“現(xiàn)在肯尼亞的黑人一見到我們中國人,就豎起大拇指大叫OK!”

老郝將這種自豪感延伸到了出行上,自從2015年8月5日南航開通了廣州-內(nèi)羅畢航線,他往返于中肯之間都是搭乘南航航班:“自己國家的航空公司更親切。”

南航內(nèi)羅畢辦事處在當?shù)胤e極開展市場宣傳,并以人性化的服務吸引了華人華僑和中資企業(yè)選擇南航出行。根據(jù)老郝的說法,南航方方面面的服務越來越好。一個突出的證明就是航班抵達廣州后的中轉(zhuǎn)更加便捷了。

據(jù)了解,像CZ634這樣的洲際航班,前一天晚上南航廣州樞紐控制中心(HCC)機位協(xié)調(diào)調(diào)度員就提前制定了機位安排方案,綜合考慮停機位屬性、飛機滑行距離、航班任務銜接、中轉(zhuǎn)旅客及行李轉(zhuǎn)機情況等多方因素,最終與機場共同決策CZ634航班停靠的機位,并協(xié)調(diào)各單位提前做好接機準備。

南航運行中心(AOC)則會在航班起飛前提前4小時就開始制作飛行計劃,并及時將飛行計劃上傳至EFB(電子飛行包)供飛行員查閱。

制作飛行計劃時,需要充分考慮航班業(yè)載、起降機場的天氣情況以及航路上是否有顛簸、積雨云等,充分保證飛行安全,讓旅客擁有更好的飛行體驗。

“南航對于每個航班都有嚴密的監(jiān)控,無論該航班位于地球任何一個角落,簽派員都能第一時間了解到航班的飛行高度、飛行速度等情況。”南航AOC相關負責人說。

南航廣州-內(nèi)羅畢航線的開通,是落實中非領導人加強區(qū)域航空合作和中國“一帶一路”倡議、順應兩國兩地人民交流需要的重要舉措。據(jù)統(tǒng)計,包括內(nèi)羅畢航線在內(nèi),南航在“一帶一路”沿線國家和地區(qū)已開通了172條航線,每周投入2200多個航班,承運旅客1500多萬人次,是“一帶一路”沿線最大的航空承運人。

老郝一年會回國兩三趟,大部分時間呆在肯尼亞。他的企業(yè)雇傭了4名當?shù)厝耍焉钌钊谌肓诉@片土地:“不僅僅是我,在肯尼亞的華人團體會經(jīng)常組織面向當?shù)厝说奈捏w活動,一起打羽毛球、高爾夫球等,還開展公益活動為當?shù)氐膶W校、醫(yī)院募捐。”

而在1月21日春運首日,還有一位12歲的小朋友作為無陪兒童出現(xiàn)在南航航班上,從廣州飛往內(nèi)羅畢。

小朋友的父母均在非洲工作,暫時不能回國陪孩子過年,而且由于工作繁忙也無法回國專程接孩子。當孩子由操著一口流利普通話的當?shù)毓蛦TJudith親手交給孩子父母時,孩子媽媽激動地說:“真的太謝謝你們了,解除了我們所有的擔憂,服務真的非常周到,全程陪同孩子,在非洲還有工作人員專人幫我們帶孩子入境辦手續(xù),帶出候機樓。”

而在埃塞俄比亞工作的丁團偉則選擇轉(zhuǎn)機到內(nèi)羅畢,搭乘南航的航班回國與孩子團聚:“我家娃6歲了,出國在外最放不下心的就是他了。”在行李里,他準備了一份給孩子的特別禮物——參加肯尼亞馬賽馬拉馬拉松賽事的獎牌。

伴隨著新春佳節(jié)的到來,像老郝這樣往返于中非的中國旅客越來越多。1月22日,CZ634(內(nèi)羅畢-廣州)航班就滿滿當當搭乘了208名旅客,其中在廣州中轉(zhuǎn)旅客169名,中轉(zhuǎn)前往武漢、寧波、濟南等46個國內(nèi)城市。

據(jù)統(tǒng)計,目前南航在廣州樞紐通航點達到145個,每天有超過1萬名旅客搭乘南航航班從廣州中轉(zhuǎn)至全球各地。

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