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2017年5月18-19日,中質協質量保證中心審核專家組對貴州空管分局2016年度質量管理體系運行情況進行再認證審核,分局順利通過審核。
中質協審核組依據GB/T19001-2008標準要求,采用現場查看、提問交談、隨機抽檢、數據收集、查閱資料等形式,對分局最高管理層、各職能部門及運行管理、管制、通信導航監視和氣象工作現場進行了深入、全面、細致的審核,全面檢驗了分局質量管理體系實施效果及體系文件的適宜性、充分性、有效性。
審核組認為,分局長期保持并持續改進質量管理體系,為國內外航空公司持續提供安全、準確、高效優質的空中交通管制服務起到了重要保障作用。2016年5月以來,分局嚴格執行民航局、民航局空管局和民航西南空管局的相關法規、規章和行業標準,管制、技術、氣象和情報等重要工作過程得到了有效控制,資源配置合理,服務水平達到了行業和相關方要求,沒有發生因空管服務差錯導致的不安全事件,受到了上級的肯定和相關方的認可。沒有發生一例相關方投訴和主管部門及媒體負面曝光,分局質量管理體系符合標準要求,運行有效,決定推薦再認證注冊。
中質協審核專家組還結合ISO9001:2008版體系標準存在的不足,簡明地講解了2015版質量管理體系標準修改情況,并對分局在整合實施質量安全管理體系的基礎上,逐步按照新版體系標準進行體系文件的修訂工作提出了建設性意見和建議。