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? 2022年春節(jié)假期，海航航空旗下天津航空嚴(yán)格落實國家及民航局關(guān)于春運保障和疫情防控的總體部署，嚴(yán)把安全運行和疫情防控關(guān)口，整體運行平穩(wěn)有序。假期期間（1月31日~2月6日），天津航空總計執(zhí)行航班750余班，累計運輸旅客8.8萬人次，平均客座率達(dá)到69%，高于行業(yè)水平6個百分點，真情服務(wù)廣受旅客好評，確保了假期運輸安全高效暢通。
? 精細(xì)研判市場形勢 搶抓潛在市場機(jī)會 ? 年前天航西安、天津等主運營基地受到疫情影響，公司積極研判市場趨勢，早于行業(yè)決策恢復(fù)部分航班，在春節(jié)前搶抓客流，實時調(diào)整航線結(jié)構(gòu)，積極改造、新增航線10余條。春節(jié)假期期間，天航平均客座率達(dá)到69%，高于行業(yè)平均水平6個百分點，小時收入比去年同期增長40個百分點，揭陽—重慶、惠州—海口、海口—懷化、廈門—貴陽等航線成為熱門航線。天津航空緊密跟蹤防疫政策，精細(xì)分析市場機(jī)會，西安—貴陽、西安—昆明、西安—湛江、天津—呼和浩特、天津—西安等航線在局部疫情政策放開后成為熱點市場。 ? 筑牢防疫屏障 全程貼心守護(hù) ? 為全力做好春節(jié)期間旅客防疫安全保障工作，天津航空在地面及客艙全流程守護(hù)旅客出行安全。在地面值機(jī)階段，安排地面服務(wù)專人推行“無紙化”值機(jī)服務(wù)，增設(shè)自助值機(jī)柜臺，在機(jī)器側(cè)面加配一次性紙巾，方便旅客隔離觸屏使用，降低交叉感染風(fēng)險。在登機(jī)口配備免洗酒精洗手液，上機(jī)前確保旅客手消率達(dá)到100%。登機(jī)后，在座位允許的前提下安排旅客間隔就坐，在機(jī)上為旅客提供一次性服務(wù)產(chǎn)品、使用飛機(jī)最大通風(fēng)量置換客艙空氣等方式保障旅客乘機(jī)健康與安全。
下機(jī)前旅客依次測溫登記
? 開發(fā)靈活便捷服務(wù)產(chǎn)品 人民航空為人民 ? 結(jié)合遼寧方大集團(tuán)董事局主席方威在海航航空集團(tuán)銷售團(tuán)隊座談會上的講話精神及春運期間市場需求，天津航空復(fù)盤總結(jié)、轉(zhuǎn)變思想，開發(fā)多款靈活便捷的航空服務(wù)產(chǎn)品。春運期間上線官網(wǎng)卡券功能，推出選座預(yù)值機(jī)服務(wù)，實現(xiàn)購票、選座、值機(jī)“一步到位”，聯(lián)合同程、航班管家打造“天航魔盒”差異化服務(wù)產(chǎn)品，打通拼機(jī)、包座、包機(jī)業(yè)務(wù)，為廣大旅客出行及企業(yè)經(jīng)營運輸需求提供更安全、舒適、優(yōu)惠的乘機(jī)服務(wù)。在大年初二順利完成鄭州—悉尼國際“客改貨”包機(jī)，有力支持國際航空物流供應(yīng)鏈暢通，切實落實集團(tuán)“變、干、實”工作要求。
天津航空順利完成鄭州—悉尼國際“客改貨”包機(jī)
? 今年春節(jié)假期，天津航空共有54個黨支部、582名基層黨員堅守崗位。在這場特殊的春運大考前，天津航空干部員工以高度的責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)順利完成春節(jié)假期運輸保障，讓黨旗紅高高飄揚在萬米高空。（通訊員吳興楠）
